to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 saat 10.00 civarında Gölcük Değirmendere sahilindeki Kobis bisiklet istasyonunda bisiklet kiralamak istedik. İstasyonda sadece 3 adet bisiklet vardı ve 10 tane de boş bisiklet yeri bulunuyordu. Ancak bisikletlerin arkasındaki QR kodlar zarar gördüğü için uygulama üzerinden QR kodları okutmakta büyük zorluk yaşadık ve bisikletleri kullanamadık. Bu sorunla daha önce de 2-3 kez karşılaştım.
İstasyonda görevli olmadığı için yardım alamadık, müşteri hizmetlerine de ulaşmadık. Uygulama üzerinden ödeme yöntemiyle giriş yaptık ancak herhangi bir ücret kesilmedi.
Beklentim, istasyondaki bisikletlerin QR kodlarının yenilenmesi ve istasyona daha fazla bisiklet eklenmesi. Sorunun tekrar etmemesi ve kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Kocaeli Körfez sahil istasyonunda bisiklet kiralamaya çalıştım. Kilit acildi diyor fakat bisikletler kilidi açılmıyor. Aktif olarak kullanıyor gözüküyorum paramda kesiliyor ama bisiklet aslında kılıcından hiç çıkmadı 2 tanesi öyle görünüyor. Başka bir bisiklet aldım onun arka tekeri donmuyor. Bisikl...
4 Ekim saat 15:40’ta Eskihisar sahilde kobis uygulaması üzerinden bisiklet kiralamak istedik. Hem ben hem de yanımdaki arkadaşım iPhone 13 cihazlarımızdan üyelik oluşturmayı denedik, ancak her seferinde “Üyelik tamamlanamadı” hatası aldık. Bilgilerimiz doğru olmasına rağmen üyelik işlemi gerçekleşme...
Hereke sahildeki tek kobis istasyonunda olması gereken 12 bisikletin hiçbirini bulamıyorum. 2 saattir istasyonda bekliyorum ve sahilde yaklaşık 1 km yürümeme rağmen bir tane bile bisiklet göremedim. Hereke’de sadece bir istasyon olduğu için başka bir yere gitme şansım da yok; en yakın diğer istasyon...
Kobis üzerinden Başiskele Sahil istasyonundan iki bisiklet kiraladım ve Naila 2’ye kadar kullandım. Bisikletleri 22:36’da iade ettim, ikisinin de kilitlendiğini ve teslim edildiğini özellikle kontrol ettim. Ancak sistem üzerinde yalnızca bir bisikletin iade geçmişi görünüyor, diğeri görünmüyor. Sade...
Yorumlar