Haksız Alınan Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10 Kasım 2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan Ziraat Filo aracılığıyla araç kiraladım. Aracı deposu dolu teslim ettim Ancak, hesabımdan 419 TL fazla ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Bu fazla alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kiralama işlemiyle ilgili rezervasyon numaram: 16D691A6AF15’dir.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum. Aksi takdirde bir daha kesinlikle araç kiralamıcam ve kimseye de önermeyeceğim.
Kimse tenezzül edip iletişime bile geçmedi bir daha bu firmayla asla işim olmaz













