to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan Ziraat Filo aracılığıyla araç kiraladım. Aracı deposu dolu teslim ettim Ancak, hesabımdan 419 TL fazla ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Bu fazla alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kiralama işlemiyle ilgili rezervasyon numaram: 16D691A6AF15’dir.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum. Aksi takdirde bir daha kesinlikle araç kiralamıcam ve kimseye de önermeyeceğim.
16.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Filo'dan Gaziantep şehir merkezi konumlu araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum 16CFBECB9AB0. Ancak, belirtilen şehir merkezi konumuna gittiğimde orada sadece kapalı bir otopark olduğunu gördüm ve herhangi bir ofis bulunmuyordu. Sonrasınd...
01.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ziraat Filo’nun Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinden araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: E2C5CA. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Ancak rezervasyon sırasında veya sonrasında F...
Ziraat Filo Samsun Hava Alanı Şubesi’nden Clio marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında güvence paketi satın almama rağmen, araçta oluşan küçük bir çizik için kapsam dışı denilerek 6.840 TL ek ücret kredi kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan çekildi. Ücretin hangi işleme göre ve neye dayanarak...
Ziraat Filo'dan 04.06.2025 tarihinde saat 23.00'te 5 günlük araç kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde 09.06.2025 tarihinde 00.20'de havalimanında kendi ofislerinin önüne getirdim, ancak kimse yoktu. Onlara ulaşmaya çalıştım, 3-4 kez aradıktan sonra ulaştım. Yoğunluk olduğunu, birazdan geleceklerini...
