to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı sabit fiyatlı paketle kiraladım (Fatura No: TT02025003708067). Kiralama başında yaklaşık 960 TL’lik sabit paketi onayladım. Sürüş sırasında trafik yoğunluğu nedeniyle planladığım rotadan vazgeçip yolun yarısında sürüşü sonlandırmak istedim. Hak tanınan km ve sürenin yarısında aracı sorunsuz şekilde bırakmama rağmen uygulama “araç kapıları kilitleniyor ve sürüş özeti adımına yönlendiriliyor” ekranında takılı kaldı. Bu nedenle aracın başında 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Web sitesi üzerinden de geri bildirim yapamadım, kaza ve hata birimlerine de bağlanamadım. Ayrıca, başta onayladığım sabit miktarın üzerinde (1247,79 TL) ödeme yapmam gerekti. Kiralama sırasında ödeme yapacağım kartı kaydetme aşamasında da yaklaşık 20 dakika hata yaşadım. Aracın iç temizliğinde kirli alanlar vardı, fotoğraflarını çekmeye çalıştım fakat uygulama sürüşe başlatmadan direkt sürüş sayfasına geçtiği için fotoğrafların yüklendiğinden emin olamadım.
Bu yaşadıklarım nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım, hem de planladığım işlerimi aksattım. Fazla ödediğim tutarın iadesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den başlattığım ve Halkalı’da sonlandırmak istediğim Hyundai i20 marka aracı tiktak uygulaması üzerinden dakikalık olarak kiraladım. Kiralamayı 20:03’te başlattım. Aracı her zaman park edilen uygun alana bırakmama rağmen, uygulama “konum sorunu” uyarısı ver...
28.10.2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model aracı, 28.11.2025 19:13’ten 04.11.2025 19:13’e kadar, yani 1 hafta süreyle kiraladım. Ancak ödül/puan sisteminde kiralamam sadece 1 gün olarak görünüyor ve bu nedenle yaklaşık 1500-2000 TL değerinde puan kazanma hakkım ol...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi'nde Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kısa mesafe (10 dakika) için kiralama yapmıştım. Ancak uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmak istediğimde, uygulama çalışmadığı için işlemi tamamlayamıy...
2 Kasım günü sabah saat 12.00 civarında Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde Tiktak üzerinden Hyundai i20 model aracı kiralamak için aracın yanına gittim. Birkaç fotoğraf çektikten sonra aracın hasarlı olduğunu fark ettim ve kiralamaktan vazgeçmek istedim. Acil bir yere yetişmem gerektiği için taksiye bin...
11.10.2025 tarihinde İzmir’de Tiktak’tan Hyundai i20 marka araç kiraladım. 1 günlük kiralama sonrası, km için oluşan 3.310 TL’lik ek ücreti 1-2 hafta içinde ödemeyi planlıyordum. Ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. 16.10.2025 tarihinde yalnızca, ödeme yapılmazsa gecikme bedeli ya...
