to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasına ait 8986 ile biten banka kartımdan, 19 Kasım tarihinde bilgim dışında 4.733 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde kaybolmadı ya da çalınmadı. İşlem detaylarında "Paratika tiktak kiralama" ifadesi yer almakta ve ...
22 Kasım’da Kayseri’de Avis Otokoç üzerinden Clio model bir araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 692101). Kiralama işlemi sırasında G**n Sa**isimli şahsın ING Bankası hesabına 2.000 TL depozito göndermem istendi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında WhatsApp üzerinden görüntülü a...
20 Eylül 2025 – 22 Eylül 2025 tarihleri arasında Ziraat Filo Maslak şubesinden Togg T10X model araç kiraladım (Obilet Rezervasyon No: 16D22AB6DD2A). İlk kiralama sırasında cam ve lastik gibi güvence paketini seçmiştim. 2. Gün aracı uzatırken full kasko talep ettim ve Maslak şubesi yetkilisi E*** Bey...
08 Kasım 2025'de Beylikdüzü Europcar şubesinden Ford Tourneo marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında AdBlue eksik olduğu için şube görevlileri, AdBlue’yu benim yüklememi ve fişi getirmem halinde ücretin tarafıma iade edileceğini belirttiler. Yaklaşık 1300 TL tutarında AdBlue satın alıp fişini ilet...
08 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Kar Rent A Car şubesinden Ford Tourneo marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında AdBlue eksik olduğu için şube görevlileri, AdBlue’yu benim yüklememi ve fişi getirmem halinde ücretin tarafıma iade edileceğini belirttiler. Yaklaşık 1300 TL tutarında AdBlue satın alı...
20.08.2025 tarihinde 2012 model Audi a6 aracımla yaşadığım kaza sonrası Koru Sigorta kasko poliçem kapsamında Kayseri Kocasinan ilçesindeki Kayseri Otomotiv’de onarım işlemi yapıldı. Hasar dosya numaram: 311425. Aracımda hasar gören parçaların değiştirilmesi gerekirken, özellikle aks parçası sadece...
"Hızlı aksiyon ve ilgi alaka için teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde Ümraniye Avrupa Konutları otoparkında, 34 NAC 311 plakalı araçla yaptığım kiralama sonrasında, 17.11.2025 tarihinde tarafıma 300₺...
29.08.2024 tarihinde kiraladığım 34 *** 973 plakalı araç ile bir kaza yaptım. Kiralama sırasında Tam Güvence Paketi (Full Protection) satın almama rağmen, aradan bir yıldan fazla süre geçtikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmeden maaşıma 150.000 TL tutarında icra işlemi uygulanmıştır. Tam Güven...
Tiktak üzerinden 34KHK853 plakalı Renault Clio aracını İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde kiraladım. Düzenli bir müşteri olarak, sözleşmede kullanıcı dışında gerçekleşen ve kurallara aykırı şekilde araca el konulması sonucunda otopark ücreti (1.666,67 TL), bağlama ücreti (7.500 TL), kurallara ...
16 Kasım Cumartesi günü yolaracfilo.com firmasına ait internet sitesi üzerinden 3.900 TL tutarında araç kiralama ödemesi yaptım. Ödemeyi havale yöntemiyle, firmanın hesabına gönderdim ve bana 124131 numaralı rezervasyon kodu ile işlem yapıldığına dair bilgi verildi. Ödeme sonrası firma yetkilileriyl...
17.11.2025 tarihinde Bahçelievler Kocasinan’dan Tiktak üzerinden Hyundai i20 (plaka 34 MVT 219) model aracı kiraladım ve aynı gün Fatih Hayvan Hastanesi ilerisindeki dönemeçte teslim ettim. 19.11.2025 tarihinde bana 400 TL otopark ücreti yansıtıldığına dair geri dönüş yapıldı. Aracı kesinlikle otopa...
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim ilgi ve alaka için."
16.11.2025 tarihinde qcar İstanbul Nef22 Ataköy şubesinden 1 günlük Volkswagen Polo kiraladım. Kiralama sırasında 1340 TL ücret ve 7500 TL depozito öd...
13 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde, Sütçü İmam Üniversitesi önündeki Kayseri yolunda, Budget’ten kiraladığım Renault Clio (plaka: 34 *** 028) ile ailemle birlikte seyir halindeyken aracın motor kısmından duman ve koku geldiğini fark ettim. Aracı sağa çekip kaputu açtığımda ak...
"Europcar Genel Müdürlüğünden Meltem Hanım tarafıma ulaştı. Kendisi oldukça nazik ve hoşgörülüydü. Tarafımdan fazla alınan sigorta ücreti tarafıma iade edildi. Ayrıca yaptırdığım sigorta full kasko olarak değerlendirildi. Nazik yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim"
14.11.2025 - 17.11.2025 tarihleri arasında Europcar’dan Peugeot 2008 1.2 Puretech Allure model bir araç kiraladım. Aslında farklı bir araç için rezerv...
Ben Doğu Kars Turizm’den nişanlım adına Bitlis/Tatvan’dan Iğdır’a bilet aldım. Bilet alırken otobüsün 2+1 olduğu söylendi; yanlışlık olabileceğini düşünerek bu konuda sorun çıkarmadım. Ancak asıl kabul edilemez olan, nişanlımın gecenin bir vakti, ıssız bir yerde “Bu otobüs arızalı, 10 dakika sonra b...
Nisan 2025’te İstanbul Levent Ofisi’nden Renault Clio model bir araç kiraladım. Kiralama sürecim devam ederken aracın lastiği patladı. Aracın bagajında yedek lastik yoktu ve olması gerekiyordu. Lastiklerin kiralama firmasına ait olduğunu, ancak yedek lastik bulunmadığını belirttiler. Levent ofisini ...
"Enuygun tarafından dün tarafıma iadenin yapılacağına dair bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler"
30 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden Everyday firmasından araç kiralama hizmeti için, 68F63F rezervasyon numarasıyla işlem yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, firma ile şartlar konusunda anlaşamadık ve aracı teslim almadım. Sözleşmeyi iptal ettik ve Everyday firması, ücret iadesi işlemini Enuygun...
20/11/2025 tarihinde İngiltere Londra’dan Budget Oto Kiralama üzerinden rentacar.edreams.com sitesi aracılığıyla araç kiralaması yaptım. GB879274450 numaralı rezervasyonum için 5045 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak yanlışlıkla düz vites araç seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonumu otomatik vitese çevi...
14.10.2025 tarihinde Mersin şubesinden Avis’ten araç kiraladım ve 23 Ekim’de aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan yaklaşık 4.500 TL ...
11.11.2025 tarihinde Garenta’nın internet sitesi üzerinden Rezervasyon No: 0S3W8S ile İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Nissan Juke – 34 ***301 plakalı aracı full kasko ile kiraladım. 12.11.2025 günü Bolu Yedigöller’den dönüş yolunda araç önce start-stop hatası, ardından motor arızası vererek tamame...
17.11.2025 tarihinde, https://nextcarfilo.com/ sitesine ait olduğunu belirten bir e-posta adresi ve 0534 291 ** numaralı telefondan “Avis Otokoç” adıyla arandım. İ** ve D**isimli şahıslar, araç kiralama ve depozito ücreti adı altında toplam 4.000 TL’yi, Acente Yetkilisi olarak tanıttıkları B** G** a...
1-3 Ekim tarihleri arasında Enuygun üzerinden Everyday firmasından araç kiraladım. Ancak rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen 2566 TL tutarındaki iadem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 14 gün önce talep açıl...
Garenta Samsun Havalimanı şubesinden günlük araç kiraladım. Kiraladığım 06***065 plakalı araca ceza yazıldığına dair ketsis üzerinden SMS aldım. Ancak E-Devlet’te plakayı sorguladığımda herhangi bir ceza görünmüyor. Bu durumu Garenta ile defalarca paylaştım, üç kez mail attım ve tüm yazışmaların ekr...
Son Şikayetler