Scooter Kiralama Deneyimim Tam Bir Hayal Kırıklığıydı

18 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez’de Lavanta Ride uygulaması üzerinden ilk kez Scooter kiralamak istedim. 1 saatten fazla uğraşmama rağmen 3 farklı, birbirinden uzak noktadaki Scooter’ı denedim ve hiçbirini sorunsuz kullanamadım. Bir Scooter’ın konumu uygulamada yanlış gösteriliyordu, aracı bulabilmek için yaklaşık 70 metre yürümek zorunda kaldım. Diğer iki Scooter’da ise kask yoktu ve güvenli şekilde kullanamadım.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ücret iadesiyle ilgili de yardımcı olunmadı.

Lavanta Ride’dan sistemin acilen düzeltilmesini ve yaşanan mağduriyet için özür talep ediyorum.