to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Avis şubesinden Renault Clio marka araç için 47784665TR5 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak aracı teslim almadan önce rezervasyonumu iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işlemini web sitesi veya uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Fakat ilgili kanallarda rezervasyonum görünmediği için iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Bu süreçte müşteri hizmetleri de iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını belirtti. Sonuç olarak, aracı teslim almamış olmama rağmen kiralamanın tüm ücreti hesabımdan tahsil edildi.
Sözleşmede belirtilen şekilde, ödemenin yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Avis’ten Renault Clio model araç kiralamak için işlem yaptım. Ancak kiralamadan kısa bir süre sonra, aracı almaktan vazgeçtiğim için rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemini telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerçekleştirdim. Toplam 6.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla yapmıştım. Anc...
09.13.2025 tarihinde Avis Taksim şubesinden araç kiralamak istedim. Aracı kullanırken kredi kartımda yaşanan bir sorun nedeniyle kart değişikliği başvurusu yapmam gerekiyordu. Ancak benim talebim dışında rezervasyonum iptal edildi ve aracı kullanamadım. Bu süreçte Avis müşteri hizmetleriyle iletişi...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00’te Gaziantep Havalimanı Avis şubesinden Renault marka araç kiralamak için 41958697TR4 numaralı rezervasyonum ile gittim. Tüm banka bilgilerim ve ehliyetimde hiçbir sorun yokken, şubede bana Findeks raporumun olumsuz olduğu söylendi. Ayrıca personeller, işle ilgili ...
23.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Avis ofisinden Renault Clio at model aracı saat 20.00’de teslim aldım. Sözleşmeye göre aracı 24.08.2025 tarihinde saat 20.00’de teslim etmem gerekiyordu, ancak aracı yaklaşık 21.15 civarında teslim ettim. Yalnızca 2 saatlik bir gecikme olmasına rağmen, tarafım...
