Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Hatası Limit Artışı Yapılamıyor

profile
17 Şubat 04:11
464

Vodafone Pay üzerinden fatura yansıt özelliğini kullanıyorum ancak tek seferde sadece 1.000 TL işlem yapılabilmesi nedeniyle limiti artırmak istedim. Limiti maksimum seviye olan 2.500 TL’ye yükseltmek için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor fakat yaklaşık 10 gündür bu işlemi tamamlayamıyorum.

Kimlik doğrulamasının 3. Ve son adımı olan kimlik okutma aşamasında her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Vodafone hattım üzerinden, Vodafone Pay uygulamasını kullanarak defalarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.

Bu nedenle Vodafone Pay kimlik doğrulama sürecindeki bu teknik sorunun acil olarak incelenip düzeltilmesini ve limit artışı işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-pay-kimlik-dogrulama-hatasi-limit-artisi-yapilamiyor-1.jpg
17 Şubat 13:57 (Şikayetten 9 saat sonra)
17 Şubat 13:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Şubat 17:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
11 Aralık 2025 15:56
472

Vodafone Pay Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Limit Artışı Yapılamıyor

profile
08 Ağustos 2025 15:16
1.017

Vodafone Pay'de Kimlik Doğrulama Hatası Yüzünden Kullanılamıyor

profile
04 Şubat 04:45
300

Vodafone Pay’da Kimlik Okuma Hatası Şifre Alımını Engelliyor

profile
26 Aralık 2025 15:53
534

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz