to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya’dan aldığım Natura yatak odası takımının iki çekmecesi kısa süre içinde kırıldı. Ben de Van Erkan Mobilya ...üzerinden firmaya ulaşıp tamir talebinde bulundum ancak yaklaşık bir aydır ne gelen var ne giden, herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü baza hariç yaklaşık kırk milyona aldım. Çekme
"Yasin Bey'e hızlı ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım ve bu olumlu deneyimi paylaşmak isterim."
Kayseri Doğu Terminali’nde bulunan Kilim Mobilya şubesinden alışveriş yapar...ken, satış esnasında bana 2 adet yastığın hediye edileceği söylendi. Satış
"Teşekkürler gelen ekibe"
Trendyol üzerindeki Kilim Mobilya resmi satıcısından Eylül 2024’te aldığım, 2 yıl garantili yatağın iç kısımdaki demirle...ri, 2 yıl dolmadan koptu ve yatak tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 55 kilo olmama ve yatağı olağan dışında zorlayacak hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bu problemin yaşa
Kilim Mobilya’dan 20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi şubesinden Moda Üçlü Alaska kanepe ile Shelter yatak, ba...za ve başlık satın aldım. Ancak kısa süre içinde hem kanepede hem de yatakta ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Kanepenin kol dayama kısmından tel batması sonucu kumaşta de
"Ürünün servis göndererek sorunlarını giderdiler. Teşekkür ederim."
Kilim Mobilya’dan Marka Mobilya F***** B**** ve Ort. Tacettinveli Mah. Tacettinveli Bulvarı No:8/A-B Melikgazi/Kayseri ş...ubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve baza satın aldım. 222.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen ürünler ilk günden itibar
Kilim Mobilya’dan almış olduğum Mayra yatak odası takımı ve Mayra oturma grubunu kullandığım ilk günden beri sorun yaşıy...orum. Oturma grubunun zımbaları attı, yatak odası dolabının kulpları düştü ve bir daha sağlıklı şekilde takılamıyor. İki yıldır bu problemler devam ediyor ve bu süreçte Kilim Mobi
Kilim Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde 160X200 cm ölçülerinde yatak satın aldım, ürün 4 Şubat 20...26’da teslim edildi ancak yatak 150X200 cm olarak, yanlış ölçüde gönderildi. Sipariş numaram 456 236 994 5’tir. Durumu fark eder etmez fabrika ile görüştüm ve bana hatalı ürünün g
Kilim Mobilya Konya Ankara Yolu şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında ürün kırık geldi. Daha sonra... da bazası ilk hafta içinde kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır bu sorun giderilmedi. Defalarca mağazayı ve yetkilileri aramama, her seferinde “tamam
Kilim Mobilya’dan Niğde Merkez şubesinden aldığım Natura koltuk takımında yaklaşık 3 aydır gıcırdama sorunu yaşıyorum. K...oltuk takımından sürekli ses gelmesi hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil. Şikayetim üzerine gelen yetkili ekip evde s
Kilim Mobilya’dan Ankara’dan sipariş vererek Kastamonu İnebolu’da kullanılmak üzere bir koltuk takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldık. Ürünler 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilip montaja geldiğinde ciddi montaj hatalarıyla karşılaştık. Koltuk takımının ideal vidaları olmadığı için, ayak kısımlar
Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım yatak, baza ve başlık takımında ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ürünü sadece 4 yaşındaki çocuğum kullanmasına rağmen yatakta çökme oluştu, baza ve bazanın ayakları ise sağdan sola dönüldüğünde bile gıcırdayıp ses çıkarıyor. Ürün adeta 10 yıll
Kilim Mobilya’dan 2023 yılı Eylül ayında Burdur Gölhisar’da A******* K**** isimli mağazadan aldığım yatak, satın aldıkta...n çok kısa bir süre sonra çöktü. Şu an yatak o kadar çökük ki üzerinde yatılamayacak durumda ve ürünü kullanamıyorum. Daha önce büyük uğraşlar sonunda servise ulaşabildim ve gelen
21 Şubat’ta İstanbul Bahçelievler Kilim Mobilya’dan, n11.com üzerinden yatak siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 5.600 TL ...olarak kredi kartıyla yaptım. Yataklar siparişten sonra yaklaşık 1–1,5 ay boyunca bana gönderilmedi. Daha sonra Kilim tarafından arandım ve yatakların depoda fazla kaldığı için iad
206835662638 13 Temmuz 2014472846306 Temmuz sipariş numaralı Kilim Mobilya’dan aldığım yatak, baza ve başlık seti, kulla...nımdan bir süre sonra yatakta çökme yaşandı. Üzerinde uygulama yapmadığım için uyurken yatak kişiyi rahatsız ediyor ve sağlıksız bir uyku sunuyor.
Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Royal Plus Sandıklı baza başlık paket yaylı pedalı yatak se...ti antrasit ürününü satın aldım. Ürünün ambalajını açıp kurulumu yaparken 5 Aralık 2025 tarihinde son derece tehlikeli bir durum yaşadık. Baza bir anda büyük bir hızla açıldı ve o
Kayseri Merkez Kumsmall şubesinden yaklaşık 3 ay önce Kilim Mobilya yatak odası takımı satın aldım. Kurulum sonrasında g...ardırobun orta rafının ezik olduğunu fark ettim ve bu durumun giderilmesi için mağazayla defalarca görüştüm. Her görüşmemde raf değişiminin yapılacağı söylendi ancak 3 aydır herha
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım ve Trabzon’da kullandığım Kilim Mobilya Adonis çift kişilik yat...aklı kanepe, bir hafta önce teslim edildi ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak ürünün döşemesi ve kumaşı daha ilk haftada belirgin şekilde bollaştı ve çok kötü, potlu bir g
20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Tacettin Veli Mahallesi’ndeki Kilim Mobilya Outlet mağazasından koltuk, kanepe, baza ve ...yatak aldık. Satın alma sırasında ürünlerin outlet olduğuna dair yalnızca sözlü olarak genel ifadeler kullanıldı; ancak ürünlerin durumu, ayıplı kısımları ya da değişim ve iade şar
18 Eylül tarihinde Kayseri Doğu Terminali yakınındaki Kilim Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımının kurulumu ...evime (Kayseri Beyazşehir) yapıldı. Ancak başlıktaki abajurun biri kırık olarak teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 2 aydır mağazaya beş kez mesaj göndermeme rağmen her defas
Kilim Mobilya Ankara/Keçiören şubesinden 26.10.2025 tarihinde iki adet çift kişilik yatak aldık. Satış görevlisine bel f...ıtığım olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, biri sert, diğeri yumuşak olmak üzere iki farklı yatak önerildi ve satıldı. Ancak yumuşak olan yatakta yatmak mümkün değil; her gün a
Kilim Mobilya'dan 2023 yılında mobilya aldık. Hediye olarak verilen sehpa takımını bir türlü alamadım. Bazamın altı sunt...adan yapıldığı için kendi kendine sürekli suntası kırılıyor, ayak kısmı aşağıya düşüyor. Son gelen teknik ekip, 'fabrika hatası' dedi ve destek olarak metal attı ama yine de sunta
Kilim Mobilya Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık 4 ay önce Zebra yatak odası takımı ve Şile koltuk takımı aldım. Ürünleri... toplamda yaklaşık 260 bin TL’ye taksitle satın aldım. Ancak teslimattan kısa süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Şile koltuk takımında kol dayama kısmı arızalı ve yasl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
