to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce Trabzon Kilim Showroom Yakamur Mobilya bayisinden 50.000 TL ödeyerek Stella kolt...uk takımı aldım. Koltuğu aldıktan bir sene bile geçmeden dikişleri açılmaya, dikiş yerleri gerilmeye ve koltuk her yerinden atmaya başladı. Ayrıca koltuğun düğmeleri de dökülmeye b
İzmir Karabağlar şubenizde faaliyet gösteren bayinizden 24.12.2024 tarihinde satış sözleşmesi ile aldığımız Kilim marka ...koltuk takımında üretici kaynaklı ciddi bir iskelet ve yay kırılması sorunu yaşamaktayız. Ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve evde yalnızca annem ve babam tarafından, son d
2018 yılının sonlarına doğru Edirne Merkez’deki Kilim Mobilya bayisinden bir koltuk takımı aldım. Koltuğun krem gri tonl...arındaki kumaşı zamanla hiçbir şekilde güneş görmeyen, kimyasal ürün veya leke çıkarıcı kullanılmayan yerlerinde bile kendi kendine renk değiştirdi ve adeta yeşile döndü. Ürünün ku
Kilim Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce Piedra üçlü koltuk takımı aldım. Ürünleri Van’dan satın aldım, o dönemde ikamet ...adresim Hakkari’ydi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha bir yıl dolmadan koltukların üzerinde yoğun tiftiklenme ve süngerlerinde çökme sorunu oluştu. Garanti süresi bitmeye yakla
Kilim Mobilya’dan geçen yıl Van’daki mağazanızdan bir salon takımı satın al...dım. Ürünler teslim edildiğinde koltukların ayaklarının kırık olduğunu görd
Kilim Mobilya’dan Adana Çukurova Yüzüncüyıl, Dr. S**** A**** Bulvarı üzerindeki şubeden 86.000 TL bedelle, 17/08/2026 ta...rihinde koltuk takımı satın aldım ve 21/09/2026 tarihinde teslimatı yapıldı. Ürün teslim edildiği anda koltuklarda bariz dikiş hataları, kumaşta kusurlar ve zımbalamalarda üretim k
Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa Karaköprü Kilim Mobilya mağazasından 25.000 TL ödeyerek köşe koltuk takımı aldım. Ürünü ald...ıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 5,5 aydır koltuğun kumaşı tiftiklenmeye, renginde grileşme olmaya başladı ve şu an oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca koltuğun mekanizmalar
Kilim Mobilya Gebze Çarşı bayisinden yaklaşık bir yıl önce 22 bin TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Satış sırasında m...ağazada aslında 3’lü koltuk da vardı; ancak “alanınız dar ise 2’li alın, 3’lü ile arasında fark yok, ölçüler de aynı” denilerek ısrarla 2’li koltuğa yönlendirildim ve ölçüler bana
Kilim Sultangazi şubesinden 30 Ağustos 2025’te beyaz koltuk takımı aldım. Alırken özellikle kumaşın leke tutmadığı, leke...lenmeyeceği söylendiği için içim rahat bir şekilde tercih ettim. Ancak yaklaşık 45–50 gün önce koltukta siyah yuvarlak lekeler oluşmaya başladı ve zamanla yayılıp 7–8 ayrı bölgede
Temmuz ayında Kilim Mobilya’dan Halfeti koltuk takımı aldım, ürünüm 24.08.2026 tarihinde evime teslim edilip kurulumu ya...pıldı. Kurulum aşamasında tekli koltukların ayaklarında sallanma olduğunu ve döner mekanizmanın yamuk durduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili yaklaşık 10 gün önce Kilim Mobilya’nı
Yaklaşık iki yıl önce Batman’daki Kilim Mobilya mağazasından Vega koltuk takımı, örgü kumaş olarak satılan modelden aldı...m. 12.05.2024 tarihinde teslim edilen ürünümde yaklaşık bir aydır belirgin şekilde tüylenme olmaya başladı ve bu durum gün geçtikçe daha da artıyor. Ürünün garanti süresi hâlen dev
Kilim Mobilya’dan formnova mobilya sanayi ve ticaret limited şirketi Kahramanmaraş bayisinden Meline koltuk takımı satın... aldım. Ürün teslim edildiğinde yastıkların bir kısmı eksik geldi, üçlü koltuklardan birinin oturma kısmı oturunca içine çöküyor ve almaya karar verdiğimizde anlatılan itme özelliğ
Kilim Mobilya’nın Mersin’deki mağazasından aldığım koltuk takımının ayakları yaklaşık 1 yıl içinde defalarca yamuldu ve ...artık bu süreçten ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Aynı problemi tekrar tekrar yaşamama rağmen her seferinde sadece servis kaydı açmakla yetinildi, kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi.
Kilim Mobilya Kayseri Kumsmall şubesinden bir koltuk takımı satın aldık ve mağaza ile resmi sözleşmemizi yaptık. Daha so...nra firma, depolarını boşaltacaklarını söyleyerek ürünlerin en geç mayıs ayına kadar teslim alınmasını talep etti. Mayıs ayında yaptığımız görüşmede, düğünümüzün ağustos ayında ola
Kayseri Kilim mobilyadan yaklaşık 1 ay önce bir koltuk takımı aldım. Düğünümüz geçen hafta oldu ürünü yaklaşık 1 hafta k...ullanmamıza rağmen üründe şekil bozuklukları meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. WP üzerinden görsel istediler yolladım dönüş yapmadılar. Ürünün değişimini talep ediyor
"Üç gün içinde geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz"
"Olay sonrası gerekli hassasiyeti gösterdikleri için Kilim Mobilya yetkililerine teşekkür ederim."
"Problemim çözüldü çok sağ olun"
"Geri dönüş yaptılar. Sorunumu çözdüler."
"Geri dönüş çözüm onarımı için teşekkürler ederim"
"Kilim mobilyadan aldığım, Linda koltuk takımında, ayakları laminantları çiziyordu, ve çizikler çıkmıyordu, şikayetimin çözümü için çok ilgilendiler sağ olsunlar, sorun giderildi. Kilim mobilyaya ve, İzmir yetkili servisine çok teşekkür ederim"
Ocak ayında Kilim Mobilya’nın Adana Doktor Sadık Ahmet Bulvarı No:27 adresindeki şubesinden, evime gelinerek alınan ölçü...lere göre 53.000 TL ödeyerek özel ölçülü bir koltuk takımı siparişi verdim. Ölçüyü bizzat Kilim Mobilya çalışanları aldı ve ben de buna göre ödeme yaptım. Ancak 07.07.2026 tarihind
Tokat Kilim Mobilya’dan yeni evlendiğimiz için eşimle birlikte koltuk takımı ve yemek masası başta olmak üzere tüm ev eş...yalarımızı satın aldık. Ürünlerimiz yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim edildi. Teslimat sırasında yatak odası takımımızın da yanlış gönderildiğini fark ettik ve düğünümüze sadece iki g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
