Kiko Milano sipariş

9 Mart saat 23.00 civarında Kiko Milano’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve uzun süredir severek kullandığım 3D Hydra Gloss serisinin 17 numaralı rujunu sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde bu ürün için “stok tükendi” uyarısı aldım ve bu nedenle istemediğim halde farklı bir num...

Kiki Milano mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce 3177027714413230 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saattir bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada sipariş iptal butonu bulunmuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi. Müşteri temsil...

6 Mart 2026 tarihinde Kiko’nun kendi internet sitesinden ilk siparişime özel sunulan indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Sepetimde yaklaşık 550 TL tutarında ürün bulunmasına rağmen, ödeme adımında bu kodu girdiğimde sistem kodu geçersiz olarak gösterdi ve indirim uygulanmadı. İlk si...

Kiko Milano uygulaması üzerinden 25 Kasım tarihinde 2 adet ruj ve 1 adet ikili göz farı siparişi verdim. Toplam 1.798 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 3 ay boyunca bekledim, ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her görüşmemde yaşadığım durumu ...

13 Şubat’ta Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 580 TL ödeyerek Kiko lipbalm siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “hazırlandı, kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve “kargoyu takip et” yazısı çıkıyor. Ancak “kargoyu takip et” kısmına girdiğimde sistem sadece dönüp duruyor, ne bir...

30 Ocak 2026 tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesi üzerinden bir adet ruj, bir adet gloss, bir adet kontör ürünü ve bir adet dudak kalemi satın aldım. Ürünlerim 2 Şubat’ta elime ulaştı. Dudak kalemini iade etmek istiyorum ancak tarafıma fatura gönderilmediği için hiçbir şekilde iade/değişim işle...

Kiko’dan 2 Şubat 2026 tarihinde 3148347521216568 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde yeni adresim kayıtlı olmasına rağmen, sipariş detaylarında ürünün eski adresime gönderileceği görünüyor ve sistemde bunu düzeltemiyorum. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünün, sistemd...

Kiko Milano’nun online alışveriş sitesinden 3033060353418875 numaralı siparişim Eylül ayında elime ulaştı. Bu sipariş içinde yer alan mini pochette çanta yırtık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü değişim/iade için Ekim ayının ilk haftasında Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve Ekim ayında ken...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Kiko Unlimited Double Touch Ruby Red kalıcı rujun fırçası, ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. Fırça kılları ayrıştığı için ürünü düzgün bir şekilde uygulayamıyorum ve ürün yeni olmasına rağmen bu durum Kiko m...

Kiko Milano’dan yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün daha elime ulaşmadan kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim. İptalden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücret iadem bir türlü yapılmadı. Her aradığımda bana “8–10 iş günü içinde iadeniz yapılacak” denilere...

05.01.2026 tarihinde Kiko Milano Türkiye uygulaması üzerinden bir far paleti siparişi verdim, siparişim 08.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3124209900614574’tür. Ürünü bir yakınıma hediye olarak göndermiştim; kutu açıldığında far paletinin kırık olduğu görülmüş ancak kargo görevlisi ...

Kiko’dan online olarak sipariş verdiğim Juicy Fizz ALL That Glam Face Stick ürünüm bugün kargoyla elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünü çıkardığımda highlighter kısmının yuvasından çıkmış olduğunu gördüm ve ürünü açar açmaz parça olduğu gibi içindeki yere düştü. Ürünü gerçekten beğenerek almıştım ancak b...

Kiko Milano’dan 06.01.2026 tarihinde 3125066813321773 sipariş numarası ile bir lip gloss satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat adresini değiştirmem veya siparişi iptal etmem gerekti, buna rağmen internet sitelerinde ne adres değiştirme ne de sipariş iptali için herhangi bir tuş, sayfa...

16 Aralık tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden 6 adet ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, farlardan birinin darbe almış ve kırık şekilde geldiğini gördüm, diğer ürünlerde ise herhangi bir sorun yoktu. Sipariş numaram 3104068757511651’dir. Kırık gelen f...

Kiko Milano’nun internet sitesinden 27–28 Kasım civarında vermiş olduğum 3092326994722946 numaralı siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Ödememi yaklaşık 1.690 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “t...

12 Aralık tarihinde Kiko Milano’nun online sitesi üzerinden verdiğim 3103501859412434 numaralı siparişim üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürünleri sipariş verdiğim tarihte stokta olarak seçmeme rağmen ne ürünler bana ulaştı ne de süreçle il...

Kiko Milano online sitesinden yaptığım alışverişimde, kampanya kapsamında 4 adet New Pure Clean Eyes & Lips Mini ürününün hediye olarak gönderilmesi gerekiyordu ancak siparişim elime ulaştığında bu ürünlerin hiçbiri pakette yoktu. Sipariş numaram 3113026856922278’dir. 29.12.2025 tarihinde müşteri h...

1 Ocak 2026'de Kiko mobil uygulaması üzerinden 2000 TL üzeri alışveriş yaptım; ancak bu alışverişte geçerli olan 400 TL indirim kampanyasından hiçbir şekilde yararlandırılmadım. Siparişi 1 Ocak’ta saat 18:00 civarında oluşturmama rağmen sistemde indirim yansımadı. Bunun üzerine durumu iletmek için ...