to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden uzun süre önce satın aldığım Kiko marka pembe, şeffaf makyaj çantasını yaklaşık 2 aydır kullanıyor...um. Ürünü aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadım, yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım ve kısa süre içinde fermuar kısmı deforme oldu. Şu anda fermuarı kapatamıyorum çünkü fermu
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano markasına ait Kiko Coloured Balm 08 Almond dudak nemlendiricisini sa...tın aldım. Ürün, dudak nemlendiricisi olarak tanıtılmasına rağmen dudağımı ciddi şekilde kurutuyor, kabuk kabuk yapıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ayrıca ürünün verdiği r
Yaklaşık bir buçuk ay önce internet üzerinden Kiko markasına ait bir makyaj sabitleyicisi satın aldım. İlk kullanımda be...lirgin bir etkisini görmedim, bu nedenle ikinci kez denedim. Yaklaşık iki hafta önce yaptığım bu ikinci kullanımda yüzümde ciddi şekilde yanma, kızarıklık, kaşıntı ve şişlik başlad
"Ücret iademin yapıldığı söylendi. Teşekkür ederim."
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano mağazasından barkod numarası 8025272633253 olan çift taraflı aynayı ...satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açmadım, yaklaşık 5 gün boyunca da ambalajı açılmamış şekilde bekledi. Kutuyu açtığımda aynanın üzerinde tırnak izleri olduğunu fa
10 Ağustos 2026 tarihinde Kiko Milano’dan biri ruj, diğeri eyeliner olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numara...m 3311707664811143. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durumum “Teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Kiko Milano
Kiko’nun kendi internet sitesinden 24 Temmuz tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Kargom 29 Tem...muz’da elime ulaştığında her iki rujun da kökten kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu hemen Kiko’ya iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı
Kiko’nun internet sitesi üzerinden bir kampanya kapsamında alışveriş yaptım. “1 alana 1 hediye” denilen bu kampanya için... ruj ve güneş kremi aldım. Oldukça yüksek bir tutarda, kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Hem kampanyadan faydalanmak için hem de ihtiyaç duyduğ
Kiko Milano’dan 3282156006014453 numaralı siparişi 6 Temmuz’da verdim. Sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi... ancak o gün evde olmadığım için ürün bana teslim edilemedi. 13 Temmuz 2026 tarihinde Kolay Gelsin’den gönderinin Kiko Milano firmasına iade edildiğine dair SMS aldım. Bu mesaja r
Kiko’nun online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 28 Temmuz 2026 tarihinde iki adet ruj satın al...dım. Ancak rujlardan biri bozulmuş gibi, içi boşluklu ve kusurlu bir şekilde elime ulaştı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kiko’nun kendi internet sitesi üzerinden bugün “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak amacıyla ürün siparişi verd...im. Ancak siparişi oluşturduktan sonra kullanıcı yorumlarını okuduğumda, kampanyadan yararlanabilmek için sepete 2 ürün eklenmesi gerektiğini öğrendim. Sipariş oluşturma sürecinde
Kiko’nun web sitesi üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde 1 alana 1 hediye kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım.... Kampanya kapsamında ikinci ürünün hediye olarak gönderileceğini düşünerek sipariş oluşturdum; ancak kargom geldiğinde hediye olması gereken ikinci ürün pakette yoktu. Toplam 1.7
Hepsiburada üzerinden Kiko Milano Smart Fusion ruj 404 ve 405 numaralarını 24 Temmuz’da sipariş verdim, 25 Temmuz’da tes...lim edildi ancak ancak 26 Temmuz’da paketi açıp kontrol edebildim. Rujların kapağını açtığım anda rujların üstünde kıla benzer şeyler olduğunu gördüm ve bu görüntü hijyen ve sağlık
Kiko’nun Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından Smart Fusion serisinden 404 ve 405 numaralı iki ruj satın al...dım. Ürünleri 24 Temmuz’da sipariş ettim ve 25 Temmuz’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda rujlardan birinin üzerinde kıl olduğunu, diğerinin ise daha önce açılmış olduğunu, kapağına
13 Temmuz tarihinde Kiko’nun online uygulaması üzerinden bir allık paleti ve iki rujdan oluşan siparişimi oluşturdum. Si...pariş tutarı olan 1.647 TL kartımdan direkt olarak çekildi ve sistemde siparişim hâlâ “onaylandı” aşamasında görünüyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi o
"Siparişim kargoya verilmiş."
15.07.2026 tarihinde Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden 3288962782511318 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 22 Temm...uz olmasına rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Uygulamadaki sipariş detay ekranında ürünlerim ve tutar net şekilde görünmesine rağmen herhang
"Ürünler tarafıma iletildi teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü"
"Hediye kuponu için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Zeliha T***** adına iki kez Kiko 129 numaralı likit ruj siparişi verdim. Nişanıma yetişmesi için özelli...kle ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. 14 Temmuz’da teslim edilen ilk siparişin kutusunu açtığımda ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kargo paketi dıştan t
Kiko’dan online olarak vermiş olduğum siparişim bugün teslim edildi ancak paketimin içinden bir adet Kiko ruj eksik çıkt...ı. Kutu üzerinde sipariş bilgilerim ve kargo etiketim bulunmasına rağmen, teslim edilen pakette yer alması gereken ruj gönderilmemiş. Kargo paketimi açtığımda eksikliği hemen fark
Kiko Milano Türkiye online alışveriş sitesinde 7 Temmuz 2026 tarihinde 3282290346411245 numaralı siparişimle Flirt Alert... Eyes Don't Lie Kajal & Eyeshadow ürününü satın aldım. Ödemeyi Paycell sanal kartımla yaptım ve kartımdan 498,99 TL çekildi. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
