Kiko’dan Sipariş Edilen Ruj Ve Güneş Kremi Gönderilmedi
Kiko’nun internet sitesi üzerinden bir kampanya kapsamında alışveriş yaptım. “1 alana 1 hediye” denilen bu kampanya için ruj ve güneş kremi aldım. Oldukça yüksek bir tutarda, kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Hem kampanyadan faydalanmak için hem de ihtiyaç duyduğum ürünlere kavuşmak için bu alışverişi yaptım ancak ürünlerim gelmeyince hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Bu kadar para ödedikten sonra ürünlerimin gelmemesi ve müşteri olarak ciddiye alınmadığımı hissetmem beni çok rahatsız etti.
Kiko’dan, kampanya kapsamında aldığım ruj ve güneş kremi ürünlerimin eksiksiz şekilde en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 04.08.2026 tarihinde 12:58 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye www.kikomilano.com.tr











