to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Özdemiroğulları Mobilya Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Kelebek Mobilya markalı, Noira ve Lucenta serisine ait dolap, karyola, TV ünitesi, masa, sandalye ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan iki a...
Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya Yakacık Mağazası’ndan yaşadığım süreçte, firma ve çalışanları çözüm üretmek yerine süreci sürekli zorlaştırmış, Doğanlar Mobilya Grubu ve Kelebek Mobilya benim için tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. 13 Eylül 2025 tarihinde Yakacık Mağazası’ndan L...
Kelebek Mobilya Eskişehir Şubesinden Şahinler Mobilyadan salon takımı, yatak odası TV ünitesi aldık. Bize her seferinde teslimat tarihi ile alakalı farklı tarih veriliyor. 2 haftadır TV ünitesi ve masa üretiliyor deniliyor. Bir an önce çözüm talep ediyorum.
Kelebek Mobilya'dan koltuk, TV ünitesi ve yatak odası takımı aldık. 11.10.2025 tarihinde satın aldık, 20.11.2025 tarihinde arandık ve ürünlerinizin hazır olduğu söylendi. 29.11.2025 tarihinde montaj için randevu oluşturduk. O gün ürünler geldi fakat aldığımız Armin 6 kapaklı akordeon gardırobun kapa...
Kelebek Mobilya Kısıkköy İzmir şubesinden 05.09.2025 tarihinde 2 adet karyola ve bir adet Lova yatak, Doğtaş Forum İzmir şubesinden ise 09.08.2025 tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 210.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde Kelebek marka karyolaların bi...
18 Ocak 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya Mağazası'ndan Çalına TV ünitesi satın aldık. Düğün için ve haziran ayında teslim edilecek şekilde sipariş verdik. Ancak TV ünitesinin üst modüler dolaplarından birinin ölçüsü sisteme yanlış girildiği için kısa dolap geldi ve montaj işlemi gerçekl...
Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy Şubesi’nden yatak odası takımı, yemek masası, TV ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim; toplamda 151.999,94 TL ödeme yaptım. TV ünitesi için ise sözleşmede 206 santimlik model belirtilmiş olmasına rağmen, bana 158 sa...
3 Mart 2025 tarihinde Sultangazi Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, yatak odası ve yemek odası için ödeme yapıp sipariş verdik. 24 Mayıs 2025 tarihinde evime teslim edilen ürünlerden sandalyelerin birinde dengesizlik ve kumaş hatası tespit ettik. TV ünitesi ise eksik ve hatalı üretilen parça...
Kelebek Mobilya'dan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. 27 Ekim 2024 tarihinde Bursa Nilüfer İzmiryolu Kelebek Mobilya bayiinden salon takımı, yatak odası, TV ünitesi, konsol, yemek odası satın aldık. 2 ay gibi verilen termin süresinin sonunda mobilyalarımızın bir kısmı getirildi. Dörtlü koltuk is...
Kelebek Mobilya’dan Aldığımız Ürünler Kusurlu ve Eksik! Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya’dan salon takımı, yemek odası ve yatak odası takımı sat...
"Doğanlar mobilya ya ve özellikle müşteri temsilcisi H**** hanıma yardımlarından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum."
Kelebek Mobilya Modoko Mağazasından satın alıp parasını eksiksiz ve peşin ödediğim halde tarafıma yanlış ürün ve eksik ürün teslimi yapılmış olup bu d...
"Siparişimi nihayet ulaştırdığınız için içtenlikle teşekkür ederim! 🚀 Saniyelerle yarışan teslimat hızınız sayesinde, siparişi verdiğim günle teslim aldığım gün arasında sadece mevsimler değişti. Bu süreçte sabrımı, bekleme yeteneğimi ve zaman kavramına olan bakış açımı geliştirdiğiniz için minnettarım."
Kelebek Mobilya'dan ilk olarak Hardy TV ünitesi ve orta sehpa sipariş ettim. 20 gün sonra da Hardy modelinin vitrinini sipariş ettim. Normalde siparişlere 45 iş günü teslimat süresi demelerine rağmen 3'ünü aynı anda teslim etmek için TV ünitemi ve orta sehpamı 65 gün sonra sırf 2 kez teslimat olması...
Kelebek Mobilya İnegöl şubesinden bütün evin mobilyalarını aldık. TV ünitesi kırık geldi. Daha doğrusu getirirken düşürdükleri için kırdılar. Nereli oldukları belli olamayan nakliye personelleri, kartonlar anlaşmamızda yok diyerek bir oda dolusu kartonu evin içinde bıraktıkları, TV ünitesinin üst gö...
Kelebek Mobilya Antalya Liman şubesinden Mayıs 2024 te salon, yatak odası ve yemek odası takımı aldık kurulum bizim istediğimiz 21 Ağustos'ta yapıldı; ancak orta sehpa eksikti ve TV ünitesinin kapakları farklı renkti. Montaj ekibi eksik eşyaların bir hafta içinde geleceğini söyledi. Üzerinden 1 ay g...
Kelebek Mobilya'dan (İstanbul Maltepe2) Martha model yatak odası takımı ve TV ünitesi aldık. Yatak odası takımı ile ilgili bir sorun yaşamadık, kalite olarak idare eder. TV ünitesi ile ilgili (ürün ve mağaza&merkez ile) yaşadığımız sıkıntıları belirtmek istiyorum. Kestirip atar bir tavır takındıklar...
26 Haziran 2024 tarihinde, Kelebek Mobilya'dan [Lucenta TV Ünitesi] adlı bir ürün satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmemiştir. Ürün teslimatıyla ilgili defalarca satın aldığım İzmir/...
Hayatımda ilk defa 11 Şubat 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Maltepe şubesinden gardırop, şifonyer ve TV sehpası siparişi verdim. TV sehpasının teslimat tarihi olarak 25 Mart söylendi ancak bu tarih 6 Nisan'a ertelendi. 22 Şubat'ta dolap ve şifonyer teslim edildi. Ancak gardırobun parçaları yanlış...
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Perlavista Perlavista Kelebek mağazasından satın almış olduğumuz TV ünitesi ve komodin kurulumu firmanın kendi personeli tarafından değil de taşeron firma tarafından yapıldığını öğrendik. Yatak odasına almış olduğumuz komodinler tamamen yanlış kurulmuş. Çivi yerleri deform...
Kelebek Diyarbakır otogara yakın olan şubeden 25 Haziran tarihinde Martha TV ünitesi ve lova yataktan yatak aldık. Ürünleri alırken yatağı TV ünitesi ile birlikte göndereceklerini bu nedenle geç teslimat edileceği yönünde hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadı. Teslim tarihi 25 Ağustos olmasına rağ...
Kelebek Mobilya Ankara Dumlupınar Caddesi mağazasından genç odası takımı ve ev ünitesi satın aldım. Ürünlerimin gelmesiyle birlikte kabus dolu saatler benim için başladı. Daha 15 yaşında bir çocuk ve sın derece sinirli bir kişi ile ürünler geldi. Oda takımının yatak ayakları kırıldı, dolap kapakları...
Kelebek diye güvendik 40-45 gün önce İstanbul Maltepe firmanın kendi mağazasından yüklü sipariş verdik gecikme olmasın diye alırken de her şey güzel Tamam olur, hazır olmayan olursa olanlar gönderilir vs. Ama teslimat zamanı olanları gönder dediğimizde sadece TV ünitesi hazır değil diğerleri hazır...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
17.11.2022 tarihinde Samsun Kirazlık Kelebek Mobilya mağazasından nigero karyola, nigero sürgülü dolap ve Lova Magic Sleep yatak siparişimi İstanbul'd...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
