to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Sonrası Uzun Süreli Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza
12.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli Kelebek Mobilya şubesinden oturma grubu, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplamda 140.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala tam olarak teslim edilmedi.
TV ünitesinin sadece rafı teslim edildi, ünitenin kendisi hala yok. Yemek masası teslim edildi ancak bench üretimde görünüyor ve henüz tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen hem çok ilgisiz davranıldı hem de yalnızca eksik ürünlerin üretimde olduğu söylendi. Hatta yasal haklarımı arayabileceğim şeklinde, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım.
On binlerce lira peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre eksik teslimat ve ilgisizlik yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım. Eksik ürünlerimin derhal teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse ilgili ürünler için para iadesi yapılmasını ve yaşadığım gecikme ve mağduriyet için de uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hala bekliyorum gelmeyen ürünüm var.
