Nikah Günü Mobilyasız Kalan Çiftin Şikayeti
18 Ocak tarihinde İstanbul Fatih Kelebek Mobilya bayisinden Noira yatak odası takımını, 15 Şubat’taki nikahımıza yetiştirilmesi sözüyle satın aldık. Satın alma esnasında özellikle nikah tarihimizin belli olduğunu, kesin yetişip yetişmeyeceğini sorarak, aksi durumda farklı markalara bakacağımızı belirttik. Buna rağmen bize çeşitli sözler verilerek 9 Şubat haftasında teslim edileceği söylendi ve biz de buna güvenerek 80 bin TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdik.
Ancak 12.02.2026 tarihinde telefonla aranarak, ürünlerin teslim edilemeyeceği bilgisi tarafımıza iletildi. Mobilyaların İstanbul’da olmasına rağmen rut planında olmadığı gerekçesiyle adresimize getirilemeyeceği söylendi. “15 Şubat’ta nikahımız var, yerde mi yatacağız, alırken böyle söz vermediniz” dememize rağmen, yapabilecek bir şeylerinin olmadığını belirterek bizi tamamen mağdur durumda bıraktılar.
Verilen teslim sözüne uyulmaması, nikah arifesinde evimizin bu şekilde hazırlıksız kalması ve “rut planında yok” gibi bir gerekçeyle hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Nikah günü evde yerde yatmamıza adeta göz yuman bu yaklaşım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Kelebek Mobilya’nın bu süreçte verdiği sözün arkasında durmasını, mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Fatih bayisi özelinde gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

















