11 Bin TL'lik Oakley Gözlüğüne Karton Kılıf Değil, Kaliteli Kılıf Gerekiyor

Ayvalık’ta bulunan Oakley satış noktasından yaklaşık 11 bin tl ödeyerek bir Oakley güneş gözlüğü satın aldım. Satış sırasında gözlüğü bana sadece karton bir kılıf ile teslim ettiler. Bu kadar yüksek bedelle satılan ve marka değeri olan bir ürünün karton bir kılıfla verilmesi, ürün orijinal olsa bile, marka kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından hiç yakışmayan bir uygulama.

Ben bu fiyattaki bir gözlüğün en azından kaliteli, dayanıklı ve markaya yakışır bir kılıf ile teslim edilmesini beklerdim. Karton kılıf hem kullanışsız hem de ürünün uzun süre korunmasına uygun değil. Bu nedenle, gözlüğüme Oakley standartlarına uygun, kaliteli bir kılıf verilmesini ve bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.