to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan 16 Haziran 2026 tarihinde Isparta Eğirdir yolu üzerindeki Kelebek mağazasından aldığım koltuk takımı...nın kol dayama kısmı, servis montajı sırasında kol sabitleme vidasının hatalı uygulanması nedeniyle yerinden çıktı. Yani sorun tamamen servisin yaptığı montaj hatasından kaynaklanı
Temmuz ayında Tekirdağ Süleymanpaşa Kelebek Mağazası’ndan Hardy masa modelinin 140 cm ölçüsünü 19 Ocak’ta sipariş ettik.... Düğünümüz 16 Ağustos’taydı ve bize en geç 16 Ağustos’a kadar kurulumun yapılacağı sözü verildi. Buna rağmen kurulum 9 Eylül’de gerçekleştirildi ve bu süre boyunca 20 günü aşkın bi
Muğla Milas Dişcigil tarafındaki Kelebek mağazasından Armin model ayna siparişi verdim. Ürünler eksik ve geç teslim edil...di, özellikle aynayı yaklaşık 1 aydır bekliyorum ve verilen tarihler sürekli aşılıyor. Kuruluma gelen personelin tavrı da son derece rahatsız ediciydi. Ürünleri adeta atar gibi, ç
MASKO Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım koltuk takımı tarafıma yaklaşık 4 ay gecikmeli olarak 5 Ağustos tarihin...de teslim edildi. Bu kadar uzun bir bekleme süresinin ardından gelen ürünün de kusurlu olması beni oldukça mağdur etti. Teslim edilen koltuk takımının sol kol dayama kısmı göçük v
2026 Temmuz ilk haftasında Kelebek Mobilya İzmir Bornova şubesinden Armin baza ve başlık ile ikili Hardy koltuk dahil ol...mak üzere 08.07.2026 tarihli bir sözleşme ile toplam 339.001,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 15 Eylül’de, yatak, baza, başlık ve bir koltuğun
Kelebek Mobilya Antalya Aksu Altıntaş mağazasından sıfır ürün olarak bir orta sehpa satın aldım. Ancak eve teslim edilen... sehpanın mağazada daha önce teşhirde bulunan, açılmış ve defolu/hasarlı ürün olduğunu gördüm. Satın almadan önce sehpanın mağazada teşhirde olduğunu gösteren fotoğraflarım var, ay
07.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden toplam 269.142,31 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım.... Sözleşmede teslim tarihi 02.05.2026 olarak yazmasına rağmen ürünlerim ancak Temmuz ayında, düğünüme günler kala teslim edildi. Buna rağmen l koltuğumun Bolivya model bir modülü,
30.07.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, TV sehpası ve ünitesi ile masa ve 4 sand...alye satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında A*** Hanım ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceğini, hatta genelde 45 gün içinde tesl
İzmir Gaziemir’de bulunan Kelebek Çözüm Dizayn mağazasından 20.08.2026 tarihinde genç odası takımı (karyola, baza, çalış...ma masası ve sandalye) satın aldım ve ödemesini Doğanlar Grubu’na yaptım. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerimin nakliyesi ve teslimatı hala gerçekleştiri
Şubat ayında İstanbul Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından toplam 171.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sat...ış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; üstelik ödemem sipariş alınır alınmaz tek seferde kredi kartımdan çekildi. Ancak verilen teslimat
26.06.2026 tarihinde Ataşehir Kelebek Mobilya şubesinden bir adet zigon c sehpa satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştir...meden önce ürünün 10 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi özellikle verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
27.06.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından bir gardırop, bir yemek masası ve bir koltuk satın ald...ım. Ürünlerimin en geç 20.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Teslim tarihinin benim için çok önemli olduğunu, evimi tadilata s
Kelebek Mobilya’dan Edirne Keşan şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan şifonyer mağazan...ın elinde olmadığı için sonradan teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmelerde yalnızca konun
Gordion Kelebek Mağazası’ndan yaklaşık iki buçuk ay önce bir televizyon ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün... tarafıma 15.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarih geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı defalarca aramak zorunda kaldım, birçok
Yaklaşık 27-28 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Samsun mağazasından salon mobilyaları ile birlikte bir adet kitaplık ...satın aldım. Kurulum esnasında kitaplıklardan birinde fabrika kaynaklı üretim hatası olduğu, bizzat servis ekibi tarafından tespit edildi. Hatalı parça nedeniyle ürün geçici olarak
09.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Ankara Sincan şubesinden Armin oturma grubu ve TV ünitesi satın aldım. Ürünleri...m Ağustos ayında teslim edildi ancak gelen mobilyalar hem ayıplı ve defolu çıktı hem de sevkiyatı yapan görevli TV ünitesinin montajını yapmadan teslimatı tamamlayıp gitti. Teslim
Ocak ayında Kelebek Mobilya MASKO Serotonin mağazasından peşin ödeme yaparak Angelic serisi bir mobilya takımı satın ald...ım. Ödemeyi tamamen yaptıktan sonra ürünlerin teslimi haziran ayında gerçekleşti ancak vitrinin bir parçası eksik teslim edildiği için vitrinin kurulumu yapılamadı. Aradan 9 ay geç
8 Temmuz 2026 tarihinde Perlavista AVM’deki Kelebek mağazasından koltuk sehpası ve koltuk örtüsü için 1.900 TL ödeme yap...tım. Ödememi Akbank üzerinden Aymobil Lojistik a. Ş.’ye EFT olarak gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin 14 Ağustos’ta planlamaya alınacağı ve teslimatın bu şekilde yapıl
21.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın MASKO Mobilyacılar Sitesi mağazasından 3’lü koltuk, 2’li koltuk, berjer, masa s...andalye takımı ve zigon sehpadan oluşan bir mobilya takımı satın aldım. Toplam 210.400 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve işlem sırasında 24887 numaralı sözleşme düz
Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden Armin yatak odası takımı satın aldık. Ürünümüz 05.09.2026 tarihinde teslim edil...di. Baza başlığının odada geçiş alanı bırakmayacak kadar büyük olacağı, teslimata gelen servis tarafından yerinde görülerek tespit edildi ve daha ince bir baza başlığı ile değişim
17.07.2026 tarihinde Kelebek İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 41.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 1...0.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve depo ile görüştüğümde ürünlerde eksik olduğu, en geç 10.09.2026
Hatay İskenderun’daki Kelebek Mobilya mağazasından TV ünitesi ve yemek masası takımı aldım. Yemek masasının bench kısmın...ın köşeleri kısa süre içinde soyuldu, kaplaması açıldı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve WhatsApp üzerinden de defalarca kez durumu fotoğraflarla birlikte detaylı şekilde a
Kocaeli Mobesko Kelebek Mobilya’dan 6 Ağustos’ta Calina yatak odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında tüm ürünler...in en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık üçüncü haftada baza başlık hariç diğer parçalar getirildi ve kurulum yapıldı, ancak baza başlık hiçbir şekilde teslim edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
