to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan Bursa İnegöl şubesinden düğünüm için aldığım Kombidin orta sehpa ve yemek masası takımında, ürünü al...dığım günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin bağlantı kısımları sürekli gevşiyor, en ufak bir kımıldatmada bile gıcırdayarak sallanıyor. Sıkıştırmama rağmen kısa sürede
Kelebek Mobilya’dan İzmir Balçova Asmaçatı AVM şubesinden Noıra vitrin siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinden bu yana ür...ünün teslim edilmesini bekliyorum ancak vitrinin teslimatı hala yapılmadı. Müşteri numaram 25671499. Bu süreçte defalarca hem mağaza hem de yetkililerle görüştüm fakat somut bir d
Düğün hazırlığı sürecinde olduğum için oldukça önem verdiğim yemek odası takımını 26 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Kayseri Ko...casinan bayisinden satın aldım. Toplam 68.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi açıkça 13 Temmuz olarak yazdığı için bu tarihe göre tüm planlarımızı yapt
06.12.2025 tarihinde Kelebek markasından, İzmir Menemen Novada şubesindeki Dişcigil Mobilya aracılığıyla 3400002017 plus...hıe antrasit uyku seti TK adlı ürünü satın aldım. Evrak numarası 19033 olan bu alışveriş için 2.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç yılbaşından sonra, ocak ayı
23 Nisan’da Kelebek Mobilya Samsun şubesinden çocuk odası takımı siparişi verdim ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği ...söylendi. Aradan 71 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle yaklaşık 10 kez görüştüm. İlk başta her şey çok güzel anlatıldı, “şu tarihe
29 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Vega Cadde mağazasından yemek odası, yatak odası ve salon takımı satın aldım ve ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat için 45–60 gün aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 65 gün geçmesine karşın ürünlerim hâl
23.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden Grid model 4 kapaklı dolap ve dolap içi ortak çekmece modül...ü satın aldım. Sipariş formunda ürünlerin en geç 08.06.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ayrıca satış esnasında da en geç haziranın ilk haftasında teslim edileceği özellik
Mobeka / Kelebek Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında teslimat süresinin en geç 2 ay içinde t...amamlanacağı söylendi ancak şu an 3 ay olmak üzere ve hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte firma ile 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde ürünün sevkiyat beklediği söylendi, sonra
23 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden bir adet yemek masası ve altı adet sandalye siparişi verdim. S...ipariş numaram 20459015’tir. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve henüz teslim dahi almadığım, akıbeti belirsiz olan ürünlerin dördüncü taksiti
Kelebek Mobilya Ümraniye Akyaka şubesinden 01.05.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında tesl...imat tarihi olarak en geç 02.07.2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm gelmediği için Ümraniye Akyaka şubesiyle W
Kelebek Mobilya İstanbul Başakşehir MASKO şubesinden mart ayı sonunda bir adet divan, bir adet masa sandalye takımı ve b...ir adet TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi, ben de ödemenin tamamını aynı tarihte kredi kartıyla peşin olarak yaptım.
Lionte marka ikili ve tekli koltuk takımını teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra ürünleri detaylı incelediğimde, kumaş ...kalitesinin çok kötü olduğunu, süngerlerinin zayıf ve konforsuz olduğunu, mekanizmasının sorunlu çalıştığını ve koltukların alt kısımlarında sarkmalar olduğunu fark ettim. Ürün dah
20 Mayıs’ta İstanbul’daki Homecity Kelebek mağazasından masa, TV ünitesi ve koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ü...rünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve bu vaade güvenerek alışveriş yaptık. Daha sonra mağazadan arandığımda ürünlerin üretiminin ancak temmuz sonunda
Kelebek Mobilya Ankara İncek şubesinden 1 Mayıs tarihinde 2 adet Noira set satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en g...eç 15 Haziran’da teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün 2 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ üretimden çıkmamış durumda, üretimden çıkan ve bölge deposuna sevk edilen
Şubat 2026’da Kelebek Mobilya Siteler mağazasından yaklaşık 110.000 TL ödeyerek 3’lü koltuk ve masa takımı satın aldım. ...Ödeme bir kısmı peşin, kalan kısmı ise kredi kartına taksitli olacak şekilde alındı ve tarafıma 1 ay içinde teslimat sözü verildi. Ancak ürünler tam 3 ay sonra ve defolu bir şekild
Ümraniye Modoko Kelebek şubesinden Nisan ayında bir yatak odası takımı satın aldım. İşim sebebiyle şehir dışında yaşıyor...um ve bu nedenle süreci telefondan takip etmek zorundaydım. Ancak internette yer alan telefon numaralarından mağazaya hiçbir şekilde ulaşamadım, defalarca aramama rağmen kimseye er
26 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın al...dım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ sevk edilmedi. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen bana sürekli sadece “bekleyin” denilerek net bir
Kelebek Mobilya’dan Ankara İncek Kelebek Mağazası aracılığıyla 20 Nisan 2026 tarihinde Noira Ahşap Bazalı Karyola ve Baş...lık siparişi verdim ve ödememi o gün kredi kartına taksitli olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla yakl
Kelebek Mobilya’dan (Ereğli şubesi) 24 Nisan’da 4 kapılı bir dolap satın aldım, satın alma sırasında ürünün bir ay içind...e teslim edileceği söylendi. Buna göre planlama yaptım ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Teslimattaki gecikme nedeniyle defalarca kez firmay
12.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en f...azla 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ödememi 96.000 TL olarak kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ancak 02.07.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma
Kelebek Mobilya’nın Pendik Homecity AVM şubesindeki satıcıdan 03.05.2026 tarihinde koltuk siparişi verdik. Sipariş esnas...ında özellikle üzerinde durduğumuz koltuk renkleri, teslimatta tamamen farklı olarak geldi. Ürünler 24.06.2026 tarihinde, ayrıca belirtilen teslim süresinden yaklaşık iki hafta gec
Kelebek Mobilya’dan Antalya Lara Kırcami şubesinden bar masası, sandalye ve sehpa satın aldım. Ödemeyi peşin banka haval...esiyle toplam 32.000 TL olarak yaptım. Faturamın teslimattan bir hafta sonra gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu
1 Temmuz Çarşamba günü sabah saat 11.00 suları civarında Kelebek Mobilya Söke mağazasına giderek Soffice 3’lü zigon sehp...a almak istedik. Ürün mağazada olmasına rağmen teşhir ürünü olduğu gerekçesiyle satmayı kabul etmediler. Sipariş verebileceklerini, ancak ürünü en erken 1 ay sonra gönderebilecekle
28 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Doğtaş Mardin Artuklu şubesinden yemek masası, konsol, ayna ve sandalye siparişi... verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün teslim edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
