Kelebek Mobilya'dan Eva Berjer Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

13 Aralık tarihinde Başakşehir MASKO’daki Kelebek Mobilya mağazasından Eva berjer satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile her görüştüğümde net bir bilgi alamadım, süreçle ilgili doğru düzgün hiçbir gerekçe sunulamadı.

20 Şubat’ta ürünün mağazaya ulaştığını öğrendim ancak buna rağmen teslimat yapılmadı. Bugün teslim edileceği söylendi, fakat bu kez de “araç kaza yaptı” denilerek teslimat bir kez daha ertelendi ve yeni tarih olarak 13 Mart verildi. Ürünün mağazada olmasına rağmen haftalardır evime ulaştırılmaması ve her seferinde değişen, geçiştiren açıklamalar yapılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Eva berjerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.