to read complaints and reviews, or file yours.1
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Süreci
17 Nisan 2025 21:40513
15.03.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın resmi sitesinden (kelebek.com) Joy Rattan Salıncak ürününü sipariş ettim. Ürün bana 27.03.2025 tarihinde ulaştı fakat ürünün bir çok yerinde kusur olduğu için kurulamadı ve iadesini talep ettim. 05.04.2025 tarihinde ise servis ürünü teslim aldı ve gitti. O günden beri para iadem yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, ve bana dedikleri finans birimine bilgi verildiğini ödemenin ne zaman yapılacağını bilmediklerini söylüyorlar. Hiçbir sonuç alamıyorum. Acil şekilde para iademin yapılmasını talep ediyorum.
21 Nisan 2025 11:11 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
İnci
22 Nisan 2025 19:34
Benimle iletişime geçmenizi bekliyorum
