to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Pursaklar Kelebek Mobilya şubesinden yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Mağazaya yönlendirilerek firmayı aramam istendi, ben de defalarca aradım. Görüşmelerimde yalnızca konsolun üretim aşamasında olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine kısmi teslimat yapılmasını talep ettim ve telefonda “tamam, yardımcı olalım” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum, misafirlerimi evimde ağırlayamadık dışarıda ağırlamak zorunda kaldım. 2 Ocak tarihine kadar ürünlerimin teslim edilmesini istiyorum. Kelebek Mobilya gibi köklü bir markaya bu tarz bir satış ve teslimat anlayışının hiç yakışmadığını, marka değerine zarar verdiğini düşünüyorum. Ya ürünlerim belirtilen tarihe kadar eksiksiz şekilde teslim edilsin ya da mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan 04.09.2025 tarihinde yatak odası, oturma odası, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Salon takımındaki koltukların kumaşında çizikler vardı, ayrıca koltuk ayakları hem çizik hem de ...
Kelebek Mobilya internet sitesinden 4 Haziran’da yatak odası takımı, yemek masası, oturma grubu ve TV ünitesi siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca hem mail attım, hem telefonla görüştüm, hem de canlı desteğe ul...
Kelebek Mobilya Sanayi Mahallesi şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. 03.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylenerek tarafıma randevu oluşturuldu ve bu tarih için özellikle hazırlandım. Ancak gün geldiğinde ne koltuk takımı teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama...
Yorumlar