Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Koltuk Takımı: Minder Çökmesi Ve Kırılan Ayaklar

Kelebek Mobilya Koltuk Takımı: Minder Çökmesi Ve Kırılan Ayaklar
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı: Minder Çökmesi Ve Kırılan Ayaklar
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı: Minder Çökmesi Ve Kırılan Ayaklar
profile
01 Mart 2025 14:03
937

Merhaba. 8 ay önce aldığımız Kelebek koltuk takımlarının minderleri çöktü ve sadece oturduğumuz için ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradık, servis geldi, ayağı tamir etti, minderleri yazdılar. Ayağı niye yazmadınız dedik tamir edildi dediler. 10 gün olmadan ayak yine kırıldı. Kelebek Mobilya diye aldığımız koltuğun son hali bu. Yazıklar olsun.

Gelişme
Gelişme

07 Mart 2025 16:26

Merhaba. 8 ay önce aldığımız Kelebek koltuk takımlarının minderleri çöktü ve sadece oturduğumuz için ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradık, servis geldi, ayağı tamir etti, minderleri yazdılar. Ayağı niye yazmadınız dedik tamir edildi dediler. 10 gün olmadan ayak yine kırıldı. Kelebek Mobilya diye aldığımız koltuğun son hali bu. Buraya şikayet yazdım, aradım, yarın bir daha arar mısınız dediler? Şikayete cevap dahi vermemek, arayınca cevap vermemek, servis göndermemek bunlar nasıl bir çalışma anlayışının ürünü? Bir daha kelebekten kesinlikle alışveriş yapmam. Hukuki yollara başvuracağım.

Ek
Ek
Ek
01 Mart 2025 14:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

03 Mart 2025 08:49

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Seyda
Seyda
03 Mart 2025 17:56

Merhaba, bahsettiğiniz numarayı aradım, teknik güncelleme sebebiyle yarın arar mısınız dedi? 3 gündür koltuğum kırık, böyle bir kurumsal anlayış olabilir mi?

Seyda
Seyda
04 Mart 2025 19:28
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı: Minder Çökmesi Ve Kırılan Ayaklar

Max 48 saat içinde iletişime geçilecek denildi, koltuklarımın kırık olduğu 4. Gün. Ne zaman ilgileneceksiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2024 13:10
541
Kelebek Mobilya Defalarca Kez Yaşanan Koltuk Sorunu
1
Attila sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Sorunu: Kırık Ayak Ve İlgisiz Servis

profile
13 Mayıs 2025 20:57
665
Koltuk Takımı Sorunu: Kırık Ayak Ve İlgisiz Servis
Koltuk Takımı Sorunu: Kırık Ayak Ve İlgisiz Servis

profile
19 Ekim 2023 19:28
1.699

profile
13 Nisan 2025 03:07
825

profile
22 Ağustos 2023 13:33
380

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru