Kelebek Mobilya Kelebek Mobi Şikayet




Kelebek Mobilya'dan yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu kısacası tüm evimin mobilyalarını aldım. Mart ayında aldım, Haziran ayındayız, Temmuz'a girmek üzereyiz ve benim bir ay sonra düğünüm var! Yemek masası sandalyesinin ayağında çatlak var, geniş şifonyer kulpları yok, gardırobun üçte biri montajı yapılmadı (sevkiyat esnasında kırık malzeme geldiği için) diğer montajı da tamamlayamadılar. Konsol sunta kaplamalarında kalkıklık, yemek masası ayağında kaplama kalkıklığı ve sayamadığım birçok başka sorun var. Tüm evin mobilyasını 6-7 saat boyunca tek bir personelin montajını tamamlaması ve affedersiniz eşyaların montajının düzgün olmaması, suntanın bir ucu olması gerektiği yerde diğer uç kısmı dışarıya doğru çıkması, gardırobun yan büyük ana sütunlarının montajının örtüşmeden yapılması, koltukların ve berjerlerin astarında yırtıklık olması gibi sorunlar yaşadım. Neyse ki sadece bu yırtıkları gelip yaptılar. Defalarca kez arıyorum, hızlandıracağız deniliyor ama 3 ay geçti. Makyaj masasının pufu ortalıkta hala yok, gelmedi. Bir de bir ay öncesinde dalga geçer gibi yarın gelecek deniliyor. İş planımı ona göre ayarlıyorum, özel sektörde çalıştığım için yarım gün izin alıyorum, ama o kişi yeni işe girdi bilmiyor, gelmeyecek deniliyor. Resmen dalga geçiliyor. Tüm eşyaların alınmasını ve paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde anında Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Artık gerçekten yeter, Doğanlar Grup (Doğtaş Mobilya, Kelebek Mobilya, Lova Yatak) pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Evime sadece bir komodin kulpu ve yemek m. Takımın sandalye ayağının tekini değiştirmeye geldiniz? Gardırobumun yine dikmesi yok kullanamıyorum tutanak tutulmasına üç kere bildirilmesine rağmen yanlış malzeme yollanıyor makyaj masasının pufu ise ortalıkta yok adeta halen

















