Kelebek Mobilya Kelebek Korkunç Hizmet

Kelebek Mobilya'dan teslimat sorunu yaşamamak adına 17 Aralık'ta teslim aldığım bir vitrinde bir LED ve üç kulp eksikti. Satıcı, kulpları ayarlamaya çalışacağını belirtti ve servisten talep edebileceğimi söyleyerek bana bir numara verdi. 17 Aralık itibarıyla Kelebek Mobilya ile uğraşıyorum; ne kulpları satıcı firma gönderdi ne de servis, LED ile ilgili fiyat için bana dönüş yaptı. Yaşadıklarım resmen bir kabus gibi, inanılmaz. Zil servis hizmetleri söz konusu olduğunda 'döneceğim' diyen bir daha geri dönmedi, her seferinde farklı bir kişiyle muhatap oluyorum. Gelip vitrini kuran ekip ise ayrı bir komedi; kapıları ayarlamadılar, kapı sürtüyordu ve bana zeminle alakalı olduğunu söylediler. Zaten vitrin zangır zangır titriyordu ve bir sabitleme gereksinimi bile duymadılar. Kapının menteşe ayarını ben kendim söküp tek başıma yaptım. Çıkartırken arkasını vurmuşlar ve camında problem var. Hiçbir şekilde sorun etmedim, çünkü görünmeyecek şekildeydiler. Buna rağmen, ben tolere ettikçe onlar beni daha da geri planda tuttular ve aynı şekilde davranmaya devam ediyorlar. Bunun sonu ya iade ya da yasal süreç olacak. Bu arada hâlâ faturamı da teslim etmediler. Bununla ilgili de CİMER'e şikayet edeceğim.