to read complaints and reviews, or file yours.Karyola Parçaları Eksik, Teslimat Aylarca Gecikti
30.11.2025 tarihinde Modoko Kelebek Mağazası’ndan bir karyola satın aldım. Ürün aylarca teslim edilmedi, uzun gecikmenin ardından sonunda geldiğinde ise karyolanın ayaklarının eksik olduğunu gördüm. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır eksik parçaların tamamlanmasını bekliyorum.
Bu süre içinde hem mağazayı hem de fabrikayı defalarca kez aramama rağmen net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Ne kesin bir tarih veriliyor ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılıyor. M3015213 numaralı siparişime ait bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.
Eksik parçaların derhal gönderilmesini ve karyolanın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, aksi halde ürünün iadesi ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiç inandırıcı değilsiniz maalesef. 2 aydır her gün arıyorum sizi. Sadece 4 ayak. Bu kadar uğraştırmanıza gerek yoktu. Aldığıma pişman ettiniz
Kelebekten aldığım karyolanın ayakları yok ortada. Aylardır arıyorum anlatıyorum yok. Ne kadar duyarsız ve sorumsuz bir mağaza Ürün satılana kadar her şey. Sonra hiçbir muhatabımız yok. Acilen çözüm bekliyorum
30.11.2025'te Modoko Kelebek mağazasından satın aldığım karyolanın ayakları eksik geldi ve iki ay boyunca eksik parçaların gönderilmesini bekledim. Mağaza ve fabrikayı defalarca aradım ancak net bir tarih veya açıklama alamadım. Şu anda hâlâ eksik parçalar gelmediği için çok kızgınım ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
