Kelebek Mobilya fethiye

2024 yılında Muğla Fethiye Kelebek bayisinden 2 adet Eva 3’lü koltuk aldım. Koltuklardan birinin oturma kısmındaki süngerde kısa süre içinde belirgin bir çökme oldu. Bunun üzerine 2025 yılında garanti kapsamında tamir edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve o günden beri defalarca servis sü...

Kelebek Mobilya Muğla Fethiye şubesinden 22.11.2025 tarihinde T***** T**** adına koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve orta sehpadan oluşan Piria salon takımı satın aldım. Bana ürünlerin en geç 7 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Arad...

Kelebek Mobilya Tuzla Mahallesi Fethiye/Muğla bayisinden 05.2024 tarihinde Lionte 2’li ve 3’lü koltuk (Lionte 3’lü koltuk GK4682, sipariş no: 10189) satın aldım. Ürünler ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen, montaj ekibi koltukları düzgün monte edemedi ve “Servis çağırırsınız, düzeltirler” diyere...

21 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesinden Fethiye’den bir yatak odası takımı siparişi verdim. 966843106 numaralı siparişimin ödemesini yaptım; hatta siparişe ait bir kısım için fatura dahi kesildi, ancak daha sonra bu fatura da iptal edildi. Siparişim sistem tarafından k...

19 Aralık 2025'de Muğla-Fethiye bayinizden Angelic Dark TV ünitesi, Lucenta koltuk takımı ve 6 kapılı Martha gardırop satın aldım. 1-10 Ocak 2026 tarihleri arasında fabrikada sayım olacağı için o sürede üretim olmayacağı söylendi. Teslimat sürelerinin 30-45 gün olacağı söylendi. 14 Ocak'ta TV ünite...

15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Muğla Fethiye şubesinden iki adet koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi yaklaşınca durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, koltukların 04.02.2026 tarihinde üretimden ç...

Kelebek Mobilya’dan aldığım köşe koltuk takımında çökme sorunu yaşadım. Gelen servis ekibi koltuğu inceleyip tutanak tuttu ve süngerlerinin değişeceğini söyledi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde Fethiye mağazası/servisiyle toplam 3 kez telefonla görüşt...

13.10.2025 tarihinde Fethiye Kelebek Mobilya mağazasından bir adet koltuk takımı sipariş verdim. Sipariş için 05.12.2025 teslimat tarihi verilmişti, ancak daha sonra teslimatı 24.12.2025 tarihine ertelemek istediler. Bu gecikme nedeniyle 25.10.2025 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim....

Geçen sene kasım ayında Muğla Fethiye Kelebek Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum yapıldığı gün, gardırop kapağında içe göçme olduğunu fark ettik ve bunu hemen mağazaya ilettik. O görüşmeye dair ekran görüntülerim de hâlâ duruyor. İlk başta dolap kapağının geldiğini, en ...

01.07.2024 tarihinde annem ile birlikte Fethiye Taşyaka Kelebek Mobilya şubesinden 1 masa ve 4 sandalye siparişi verdik. Ancak teslimat sırasında bize 1 masa, 3 sandalye ve 1 adet ayak dayama taburesi getirildi. Elimizde faturamız (Evrak No: 1501849906) mevcut ve ürünler hâlâ kullanılmadan duruyor. ...

Muğla Fethiye Kelebek Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımının demiri kırıldı. 5 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 9 aydır çözüm bekliyorum. Ürün garanti kapsamındaydı, teknik ekip eve geldi ve benden 1500 TL demir parası talep etti. 500 TL’sini ödedim, ancak sonrasında ne arayan oldu ne de gelen....

Aralık ayının sonunda Ankara Kelebek bayisinden (Ankara Eskişehir yolu üzerindeki sosyete pazarında bulunan Kelebek bayisi) 2 adet 3'lü bir adet de tekli koltuk için 75 bin tl'yi ödeyerek ürünü aldım. Ürünün Mart ortasında teslim edileceği söylenerek satış yapıldı. Sipariş numarası: 1102367562 - d**...

Merhaba; 2011 yılında markanızdan satın almış olduğum koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorunları ve destek talebimi iletmek istiyorum. Satın aldığım günden bu yana, koltuk takımınızın uzun ve ortada destekleyici bir taşıyıcısının olmaması dikkatimi çekmişti. Bu durumun ileride sorun yaratabileceğin...

+2

Kelebek Mobilya'dan kızıma kapaklı dolap almak istedik. Telefonla sipariş için sorduk, 30-35 gün teslim dediler. Sonra Fethiye bayiye gittik, 40-45 güne teslim olur dediler. Biz de muhatabımız olsun diye Fethiye bayiden 14/10/2024 tarihinde sipariş verdik. 4 gün sonra 2 ay olacak ama hâlâ teslim edi...

Eylül ayının son haftası Kelebek Mobilya Fethiye şubesinden çocuk odası takımı siparişi verdik. O günden itibaren 45 gün içinde (Kasım ortası) teslimatın yapılacağını söylediler. Aradık, Kasımın son haftası fabrikadan çıkacak dendi. Tarih 10 Aralık oldu hala fabrikadan çıkacak ürünü bekliyoruz. 45 g...

Fethiye Kelebek mağazasından alınan çeyiz mobilyaları Muğla merkezden eksik sevkiyat yapılmıştır. Yaklaşık 2 haftadır eksik parçaların teslimi ve montajı için gelinmemiş hatta geliyoruz diye bilgi geçilip geri vazgeçilmiştir. Ürün sahibi 2 haftadır 70 km yol gidip gelip işini gücünü eksik bırakmak z...

Kelebek Mobilya'dan yaklaşık 3 ay önce bir mobilya satın almıştım ücretini peşin ödediğim halde mobilya hala temin edilmedi. Arıyorum ulaşamıyorum, merkezle görüşün diyorlar asla çözüm yok. Fethiye bayisinden aldım Muğla merkez ile iletişime geçtim dönüş yapan bilgilendiren kimse yok. Tüketici Mahke...

Kelebek Mobilya Fethiye firmasından aldığımız mobilyalarımız hasarlı ve eksik elimize ulaştı. Kendileri ile 7 aydır iletişime geçmeye çalışarak sorunumuzu çözmelerini istiyoruz. Ancak aylardır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Mağduriyetimizin uzun zamandır devam ettiğini belirtmek ister bu konu...

1 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kelebek marka iki adet Linca Kids Berjer siparişi verdim. Kelebek Mobilya'nın doğrudan satış yaptığı bir mağaza olduğu için berjerlerin tanesini 4341 TL'ye aldım. Teslimat süresi olarak ortalama 40 gün belirtilmişti. Bu süreyi önemsemedim; önemli olan ürünler...