Titreyen Açılır Yemek Masası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Muğla Fethiye’deki Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 2 yıl önce açılır mekanizmalı bir yemek masası aldık. Masayı aldığımız ilk günden beri açılır özelliğini bile kullanmamamıza rağmen masa titriyor, üzerinde yemek yemeye çekinir hale geldik. Eski Kelebek kalitesini bu üründe kesinlikle göremiyoruz.

Sorunu iki kez mağaza ve yetkili servise bildirdim. İlkinde geldiler, montajla ilgili işlem yaptılar ancak problem hiç düzelmedi. İkinci başvurumda ise masanın değiştirilmesini talep ettim, buna rağmen beni arayan ya da geri dönüş yapan kimse olmadı.

Masanın güvenli olmadığını düşünüyorum ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Kelebek Mobilya’dan, sorunlu olan bu yemek masasının ayıpsız, sağlam bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.