to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı gün içerisinde bilgi verip halı yıkama firmasını yönlendirdiler"
08.11.2024 tarihinde Katılım Emeklilik’ten Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve 450 TL ödeme yaptım. Sigorta kapsamında sunulan ekstra hizmetlerden biri ...
Katılım Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana imzalamam gereken evrakı mail yoluyla gönderdiler, imzalayıp geri ilettim. İşlemin 20 gün süreceği söylendi ve 19 Eylül 2025’te tekrar aradığımda BES sözleşmemin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak, para...
Nisan ayının sonunda Kuveyt Türk bankasından telefon aracılığıyla kredi çektim. Kredimi onaylayan banka çalışanı, sonradan fark ettiğim üzere, bana 4 adet 1000’er liralık BES sözleşmesini tek bir sözleşmeymiş ve zorunluymuş gibi aktararak imzalattı. O esnada telefonla konuşurken belgeleri imzaladım ...
Katılım Emeklilik’ten yeni doğan kızımız için, Diyarbakır’daki anlaşmalı hastaneler listesini dikkate alarak Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdık. Ancak poliçemiz halen devam ederken, aylardır düzenli olarak gittiğimiz Diyarbakır Batı Hastanesi ile Katılım Emeklilik’in sözleşmesini “provizyon günc...
Katılım Emeklilik’te bulunan 8865314 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden, 12 Eylül Cuma günü acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılma başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödediğim tutarın 20 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisini aldım. Ancak bu kadar uzun bir bekleme süres...
Katılım Emeklilik üzerinden kendim (sözleşme no: 10208775) ve oğlum (sözleşme no: 10063201) adına yaklaşık 1 yıldır Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta sistemden çıkmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve bana; kendi sözleşmem i...
Babamın vefatı sonrası, onun adına Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimini alabilmek için yaklaşık 3 hafta önce Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gerekli belgeler olarak ölüm belgesi, veraset ilamı, nüfus kayıt örneği ve noterden onaylı mirasçılık belgesini isten...
Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik iptal işlemi için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Evraklarla ilgili yeterli bilgilendirme yapılmıyor ve süreç hakkında bilgi paylaşılmıyor. Müşteri numa...
"Öncelikle şikayetvar.com a teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Bu süreçte Katılım Emeklilik adına İlayda hanımın çabaları ve gayretinden dolayı teşekkür ediyorum."
1 hafta önce çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik (BES) hesabından ayrılmak için Katılım Emeklilik’e talep formu ilettim. Ancak sistemde poliçem g...
Katılım Sağlık Emeklilik Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Antalya Medstar Topçular Hastanesi’nde doktorumun istediği kan tahlillerini 3 gündür yaptıramıyorum. Hastane, sigortadan onay ya da red cevabı alamadığını belirtiyor. Bu süreçte hem hastane ile hem de sigorta müşteri hizmetleriyle defa...
"Tarafımla iletişime geçilip sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
4 Ağustos 2025 tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın ayrılık işlemlerini başlattım. Yasal olarak 20 iş günü içinde ödenmesi gereken...
Katılım Emeklilik’te BES hesabımda toplam 12.000 TL birikimim bulunuyor. Sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 3.000 TL’nin iade edileceği ve kalan tutarın kesinti olarak alınacağı söylendi. Bu durumun tamamen adaletsiz olduğunu düşünüyorum ve sistemin yüksek kesintiler üzerine kurul...
"Para iadesi ile ilgili işlemlerin sorunsuz şekilde gerçekleştirildiği için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan bugüne kadar yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. 7595808 numaralı sözleşmem kapsamında bugün birikm...
2023 yılında Kuveyt Türk M****** K**** P*** Şubesi’nden kredi çekerken, banka tarafından Katılım Emeklilik BES programına dahil edilmemin zorunlu olduğu belirtildi ve buna mecbur bırakıldım. 2 yıl sonunda BES’ten çıkmak istediğimi ilettiğimde, toplamda 9.000 TL kesinti yapılacağı, bunun 6.000 TL’sin...
Katılım Sağlık tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, poliçe başlangıcında bana iletilen muafiyet listesinde daha önce geçirdiğim hastalıklar kapsam dışı olarak belirtilmişti ve ürolojiyle ilgili mevcut bir rahatsızlığım yoktu. 04/09/2025 tarihinde Liv Hospital Ankara’da üroloji bölümüne kontrol am...
11.10.2024'te Kuveyt Türk Katılım Bankası şube personelinin yönlendirmesiyle Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kayıt oldum. Sisteme üç ay boyunca toplam 4.797 TL ödeme yaptım. Ayrılma talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen, 8 aydır paramın iadesi yapılmıyor. Bu süreçte en az 5 kez müşte...
"Şikyetvar sonrası sorun çözüldü. Teşekkürler..."
18 Haziran tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilen...
"Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp öğrenemediğimiz bilgi buraya şikayet oluşturduktan sonra geri dönüş yapılarak verildi. Çok zor bir şey değildi sürecin aşamalarında bilgilendirme yapmak. Teşekkürler..."
18 Haziran tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilen...
Katılım Emeklilik Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan 5 adet ücretsiz asistans hizmetinden sadece diş bakımını sorunsuz şekilde alabildim. Ancak halı yıkama, kombi bakımı ve petek temizliği hizmetlerinden yararlanmak için 8 Kasım 2024 tarihinden bu yana defalarca WhatsApp üzerinden...
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak istediğim için tarafıma e-posta yoluyla çıkış formu gönderildi. Formu eksiksiz doldurup ilettim. Aradan 10 gün geçtikten sonra, paramın ne zaman bankaya yatırılacağını öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, belg...
Katılım Emeklilik’te otomatik BES kapsamında sunulan ek hizmetlerden (örneğin koltuk yıkama, kalorifer temizliği vb.) yararlanmak istiyorum. Ancak 3 g...
22 Ağustos tarihinde Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için dilekçemi ilettim. 9507344 numaralı sözleşmem kapsamında y...
Katılım Emeklilik BES hesabımdan emekli oldum ve birikimimin iadesi için 11.08.2025 tarihinde başvurumu yaptım. Başvuru/sözleşme numaram 10368912’dir. İstenilen evrakları ve IBAN bilgilerimi aynı gün ilettim. Tüm işlemler Van ili Kuveyt Şubesi üzerinden yürütüldü. Başvurumun üzerinden 20 gün geçmesi...
28.08.2025 tarihinde, babamın nefes darlığı şikayeti nedeniyle Medicana Hastanesi İstanbul/Ataşehir Şubesi’ne muayeneye gittik. Doktorumuz bronkoskopi yapılacağını, bu operasyon için yatış yapılması gerektiğini söyledi. Yatış işlemleri için hastane ile görüştük ve babamın Katılım Sağlık'ta Tam Katıl...
Katılım Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.