N11'de İki Çift Ayakkabı Tek Çift Geldi Ve Yetersiz Telafi

6 Şubat tarihinde N11 üzerinden 845,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim için sistemde kargoya veriliş tarihi olarak 11 Şubat görünüyordu; ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum üzerine N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...

Normalde asla alışveriş yapmazdım. Bu aralar kupon kampanyası var diye ürün sipariş verdim, indirimden ürün aldım mağaza siparişimi iptal etmiş. 485 'e aldığım ürün 680 olmuş ben bu ürünü yeniden almak istediğimde 200 liralık zararımı kim karşılayacak? Hepsiburada böyle bir duruma izin vermiyor, o s...

N11 üzerinden 2 adet sipariş verdiğim ürün 1 adet olarak geldi. N11 ve Mağaza ile iletişime geçtiğimde bana eksik gelen ürünü yollamayacaklarını, ama kupon tanımlanıp tekrar sipariş etmem gerektiğini söylüyorlar. Kargo ücreti vermemek için ben toplu sipariş verdim. Ürün 200 TL altı olduğu için yenid...

N11 uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Kargoya verilmeden iptal ettim. İptalden bir saat sonra kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettiğim siparişin neden kargoya verildiğini sordum ve bana ürün teslim edilmeden ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Anc...