to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme
Katılım Emeklilik’te BES hesabımda toplam 12.000 TL birikimim bulunuyor. Sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 3.000 TL’nin iade edileceği ve kalan tutarın kesinti olarak alınacağı söylendi. Bu durumun tamamen adaletsiz olduğunu düşünüyorum ve sistemin yüksek kesintiler üzerine kurulu olması beni mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı cevabı aldım, herhangi bir çözüm ya da detaylı açıklama sunulmadı. Sözleşmem hâlâ devam ediyor ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Daha makul bir kesintiyle, yatırdığım tutarın büyük kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sisteme sakin para yatırmayın parasına çöküyor
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Hiçbir iletişime geçilmedi sözde
Bende aynı sorunu yaşadım. CİMER e şikayet ettim. CİMER sonra BDDK seçip şikayetinizi dile getirin. Bu böyle çözülmez.