to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak istediğim için tarafıma e-posta yoluyla çıkış formu gönderildi. Formu eksiksiz doldurup ilettim. Aradan 10 gün geçtikten sonra, paramın ne zaman bankaya yatırılacağını öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, belgelerimin eksik olduğunu ve işlemin yarıda kaldığını söyledi. Eksik bir belge göndermediğimi belirttiğimde, eşimin kimlik fotokopisinin de olması gerektiği iletildi. Bu taleple ilgili herhangi bir resmi yazı sunulmadı ve kimlik fotokopisinin paylaşımının yasal olmadığını belirttim. Ancak Katılım Emeklilik, kimlik fotokopisi olmadan ödeme yapılmayacağını söyledi.
11.08.2025 tarihinde başlattığım bu süreç halen sonuçlanmadı ve ödemem yapılmadı. Kuveyt Türk Gebze Şubesi üzerinden işlem yapıyorum ve iletişimi hem e-posta hem çağrı merkezi aracılığıyla sağladım. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
2024 yılında Kuveyt Türk Katılım Emeklilik üzerinden BES’e giriş yaptım. Sisteme katılırken istediğim zaman çıkabileceğim, sadece devlet katkısını alamayacağım belirtilmişti. Ancak borçlarım nedeniyle BES’ten çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte devlet katkısı ile altın karı zaten kesildiği halde, an...
Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılma talebimi 6 Ekim’de ilettim. Sözleşme numaram: 9168599. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. İlk başvuruda sadece ayrılma formu istenirken, 24 Ekim’de tekrar aradığımda ek olarak i...
Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında KE_Bes_Ci***@katilimemeklilik.com.tr adresine çıkış talebimi ve gerekli formları ilettim. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmamış...
Yaklaşık bir yıldır Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında birikim yapıyorum. 04.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle üç farklı temsilciyle görüştüm; ancak bir temsilci, 1 yıldan önce çıktığımda, diğer temsilciler ise 5 yıldan önce ayrılmam durumunda...
Yorumlar