BES Hesabımın Çıkış İşlemi Gerçekleşmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor


1 hafta önce çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik (BES) hesabından ayrılmak için Katılım Emeklilik’e talep formu ilettim. Ancak sistemde poliçem görünmüyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 12226704 kayıt numarası ve 9297309 sözleşme numarası ile başvurum olmasına rağmen, bir haftadır ne arayan ne de bilgi veren oldu.
İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödeme ile ilgili bir sorun yaşamadım. Katılım Emeklilik’ten beklentim, tarafıma şeffaf bir şekilde ne kadar ödeme alacağım, ne kadar kesinti uygulanacağı ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi verilmesi ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasıdır.


Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılma talebimi 6 Ekim’de ilettim. Sözleşme numaram: 9168599. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. İlk başvuruda sadece ayrılma formu istenirken, 24 Ekim’de tekrar aradığımda ek olarak i...
Katılım Emeklilik’te 935**62 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımdan ayrılmak için iki gün önce telefonla başvuruda bulundum. Ancak talebim hemen işleme alınmadı ve 5 iş günü içinde geri aranacağım, ardından da ayrılma işleminin gerçekleşmesi için 20 iş günü daha beklemem gerektiği beli...

Yorumlar