Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33749140
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Kapsamındaki Ekstra Hizmetlere Erişim Sorunu

profile
Mustafa
Katılım Emeklilik
23 Eylül 2025 00:35
310
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içerisinde bilgi verip halı yıkama firmasını yönlendirdiler”

08.11.2024 tarihinde Katılım Emeklilik’ten Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve 450 TL ödeme yaptım. Sigorta kapsamında sunulan ekstra hizmetlerden biri olan halı yıkama hizmetini kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık üç aydır ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Katılım Emeklilik asistans hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım ve hiçbir şekilde yanıt alamadım.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süreçte defalarca talepte bulunmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Katılım Emeklilik Logo
Katılım Emeklilik
26 Eylül 2025 10:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinize ilişkin sizinle görüşülmüş olup, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Mustafa
Mustafa
28 Eylül 2025 00:47

Aynı gün içerisinde bilgi verip halı yıkama firmasını yönlendirdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Emeklilik Asistans Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda

profile
Muhammed
Katılım Emeklilik
25 Aralık 2024 11:02
984

05.06.2024 tarihinde telefonda pazarlama yöntemi ile Katılım Emeklilik firmasından Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında, 1 yıl içinde kombi ve klima bakımı, halı yıkama, petek temizliği, koltuk yıkama gibi Asistans Hizmetlerini kullanabileceğimi söylediler. Bir süre sonra bu hizmetleri...

Katılım Emeklilik Asistans Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda
1 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Emeklilik Asistans Hizmetleri Ulaşım Sorunu

profile
Murat
Katılım Emeklilik
23 Aralık 2024 09:40
918

2024 yılında Katılım Emeklilik firmasından Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında, 1 yıl içinde kombi ve klima bakımı, halı yıkama, petek temizliği, koltuk yıkama gibi Asistans Hizmetlerini kullanabileceğimi söylediler. Bir süre sonra bu hizmetleri kullanmak istedim. 08504803350 numarası...

1 Destek
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Katılım Emeklilik'in Asistans Hizmetleri Erişilemez Durumda

profile
Sinan
Katılım Emeklilik
25 Kasım 2024 09:25
1.149

16.08.2024 tarihinde telefonda pazarlama yöntemi ile Katılım Emeklilik firmasından Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında, 1 yıl içinde ko...

1 Destek
3 Yorum

Ücretsiz Asistans Hizmetlerinden Yararlanamıyorum, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Taha
Katılım Emeklilik
02 Eylül 2025 15:29
618

Katılım Emeklilik Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan 5 adet ücretsiz asistans hizmetinden sadece diş bakımını sorunsuz şekilde alabildim. Ancak halı yıkama, kombi bakımı ve petek temizliği hizmetlerinden yararlanmak için 8 Kasım 2024 tarihinden bu yana defalarca WhatsApp üzerinden...

4
Ummusen sonuçtan memnun
Çözüldü

Katılım Emeklilik'ten Verilmeyen Sözler Ve Eksik Hizmetler

profile
Ummusen
Katılım Emeklilik
09 Ekim 2024 23:32
441

Katılım Emeklilik ile ilgili daha önce şikayet bildirmiştim. Şikayetim üzerine katılım emeklilikten şikayetim için cevap verildi. Ama verilen sözü yer...

Benzer Şikayet Yaz