Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptalinde Bilgi Verilmeden 4.000 TL Kesinti Yapıldı

profile
19 Eylül 2025 18:30
2.200

Katılım Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana imzalamam gereken evrakı mail yoluyla gönderdiler, imzalayıp geri ilettim. İşlemin 20 gün süreceği söylendi ve 19 Eylül 2025’te tekrar aradığımda BES sözleşmemin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak, paramın hesabıma yatmadığını sorduğumda, sözleşmemi erken iptal ettiğim için yatırdığım 4.000 TL’nin tamamının kesildiğini ve para iadesi yapılmayacağını söylediler.

Bu kesintiyle ilgili bana ilk başta hiçbir bilgi verilmedi, sadece iptalden sonra böyle bir durum olduğu söylendi. İmzaladığım evrakta da bu konuda açık bir bilgilendirme bulunmuyordu. Bu durumun tamamen haksızlık olduğunu düşünüyorum ve yatırdığım 4.000 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 07:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
05 Eylül 2025 10:46
1.569
bes-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

BES İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
28 Ekim 2025 17:04
1.763

BES Sözleşmesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesintiler

profile
28 Mayıs 2025 15:54
3.335
BES Sözleşmesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesintiler
1
Zemfira sonuçtan hiç memnun değil

BES İptali Sonrası Param Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 22:41
2.405
Benzer Şikayet Yaz