to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili birim inceleyecek” şeklinde yanıt alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Poliçe numaram: 6628675
Bu süreçte herhangi bir ek ücret ya da kesintiyle karşılaşmadım fakat paramın acil olarak yatırılmasını talep ediyorum. İşlemi bankadan sözleşme yaparak başlattım ve bu ilk çıkış işlemim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Katılım Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) çıkış işlemlerimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden çıkış başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 10002315. Ancak müşteri temsilcisinin mail adresimi yanlış (hotmail yerine hotmaill) yazması nedeniyle u...
Katılım Emeklilik BES hesabımdan çıkış işlemi için 06.08.2025 tarihinde talepte bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yasal sürenin 20 iş günü olduğunu ve bu süre dolmadan işlem yapılamayacağını belirttiler. Ancak...
Katılım Emeklilik üzerinden kendim (sözleşme no: 10208775) ve oğlum (sözleşme no: 10063201) adına yaklaşık 1 yıldır Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta sistemden çıkmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve bana; kendi sözleşmem i...
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir düzenli ödeme yaptığım Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi, borçlarımı ödemek zorunda kaldığım için istemeden iptal ettirdim. BES iptali için ıslak imzalı belgemi siteye yükledim ve durumun aciliyetini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de evraklarda beli...
Yorumlar