to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik İznim Olmadan Yenileme Yapıldı!
Katılım Sağlık ve Emeklilik’te 2025 yılı için yaptırdığım sağlık sigortası poliçesini 1 yıllık olarak düşünerek tercih etmiştim. Ancak 2026 yılı için hiçbir şekilde aranmama, bilgilendirilmememe ve onayım alınmamasına rağmen poliçemin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan para çekildiğini fark ettim.
24.12.2025 tarihinde hesabımdan 3.172 TL, 31.01.2026 tarihinde ise 3.166 TL olmak üzere toplamda 2 kez prim tahsilatı yapılmış. Ben poliçemin kendiliğinden yenileneceğine dair bilgilendirilmedim, aksine süresi bitince istersem yeniden poliçe yaptıracağımı düşünüyordum. Özellikle böyle bir devam işlemi için en azından telefonla aranmayı veya açık onayımın alınmasını beklerdim.
Onayım olmadan yapılan bu yenileme işleminin iptal edilmesini, 24.12.2025 ve 31.01.2026 tarihlerinde kesilen tutarların tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek izinsiz yenileme uygulamasının sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kesinti olacağını söylediler 30 günü aştı diye yurtdışındaydım haberim olmadı dedim ve poliçeyi hiç kullanmadı Dr. Gitmedim falan daha sonra (Katılım sağlığa durumu ileten bir yazı göndereceğim sizin iptal dilekçeniz ile birlikte fakat yine son kararı sigorta şirketi vereceğinden dolayı kesin bilgi iletemiyorum) dendi
Tss kamu saglık WhatsApp hattından Ceren hanım sağ olsun çok ilgilendi ve sorunu mu hemen çözdü hesabıma kartımdan çekilen tutarın iade edileceğini bildirdi. Kendisine buradan tekrar teşekkür ederim.
Tss kamu saglık WhatsApp hattından Ceren hanım çok teşekkür ederim.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
