Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Katılım Emeklilik’te Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Priminde Aşırı Artış Ve Açıklama Eksikliği

5 Şubat 09:06880

Katılım Emeklilik’te yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın 2026 Şubat ayındaki yenileme döneminde poliçe priminde aşırı ve kabul edilemez bir artışla karşılaştım. Geçen dönem yaklaşık 72.000 TL olan yıllık prim, bu yıl 142.000 TL olarak söylendi.

Bu rakamı öğrenmek için firmayı ben aradım ve detay sorduğumda “sistem böyle fiyat veriyor, yapılacak bir şey yok” şeklinde son derece yetersiz bir açıklama yapıldı. Ne makul bir gerekçe sunuldu ne de bu artışın hangi kriterlere göre belirlendiği konusunda tatmin edici bir bilgi verildi. Üstelik farklı sigorta şirketlerinden fiyat teklifleri aldığımda 80.000–90.000 TL bandında rakamlar verilirken, Katılım Emeklilik’in kendi internet sitesinden yeniden teklif aldığımda dahi yaklaşık 100.000 TL civarında bir fiyat gördüm. Yaklaşık beş yıldır düzenli olarak aynı firmadan poliçe yaptırmama rağmen, bana sunulan yenileme priminin bu tekliflerin çok üzerinde ve fahiş kalması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme priminde, geçen yıla göre makul, izah edilebilir bir oranda artış yapılmasını, mevcut fahiş tutarın yeniden değerlendirilerek indirime gidilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte çözüm sunulmasını istiyorum.

5 Şubat 09:56 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigorta Yenileme Fiyatında Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Nisan 2025 15:13828

10 Mart yaklaşık 3 senedir hizmet aldığım katılım sağlık tamamlayıcı sigort...

1

Katılım Emeklilik İle Poliçe Tarih Giriş Mağduriyeti

2 Şubat 2024 13:181.827

Poliçe Numaraları: 304**-1, 31**5-1, 31**50-1 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçeleri sahibi olarak, 12 Ocak 20...

5
Çözüldü

Sigorta Şirketi Ödeme Yapmıyor

5 Şubat 2025 02:071.966

"Şikayetimde bahsetmiş olduğum konu tamamen şirket tarafından anlaşıldı ve talebimiz doğrultusunda düzeltme yapıldı. Sorunumuzu dinlemiş ve çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular