Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES Çıkarma İşlemi Sonrası 40.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
09 Şubat 16:00
1.160

Katılım Emeklilik’te çocuğum adına “Sevdiklerim Adına BES” kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım. Daha sonra bu sözleşmeyi iptal ederek BES çıkışı talebinde bulundum. Tüm belgelerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen uzun zamandır tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

20.01.2026 tarihinde çıkış işlemini gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana beklememe rağmen yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimim çocuğum adına açmış olduğum hesaba aktarılmadı. Sözleşmeye ait 9185801 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Bu süreçte Katılım Emeklilik müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de talebimin “acil” koduyla iletildiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Görüştüğüm kişiler iadenin neden gerçekleşmediği konusunda net bir bilgi veremedi.

Çocuğum adına olan bu birikimin daha fazla gecikmeden, en geç ayın 15’ine kadar çocuğum adına açmış olduğum hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 16:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 14:50
1.477
1
Zemfira sonuçtan hiç memnun değil

BES İptali Sonrası Param Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 22:41
2.553
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

BES Cayma İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 12:51
1.654

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz