Katılım Emeklilik Asistan Telefon Hattı Cevapsız Randevu Alımında Sorun
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik asistan hizmetleriyle ilgili randevu almak için sabah saatlerinden beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hatta 1 kişi beklediği söylenmesine ve yaklaşık 10 dakika hatta kalmama rağmen telefon açılmıyor.
Önce Katılım Emeklilik hattını aradım, oradan bana 0850 480 33 50 numarası verildi. Ancak bu numarayı aradığımda da yine kimse telefona bakmıyor, asistan hizmetlerine ulaşamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşme numaram 9087650 ve önümüzdeki hafta için randevu almak istiyorum, fakat erişim sağlayamadığım için işlem yapamıyorum.
Asistan hizmetleri hattının kısa sürede gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini, tarafıma en kısa zamanda geri dönüş yapılarak önümüzdeki hafta için uygun bir tarihe randevu planlanmasını ve yaşadığım iletişim sorununun açıklanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.














