to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreci çok uzattılar. Sonucunda müşteri temsilcileri Zeynep Hanım sayesinde çözüldü ve memnuniyete yine onun sayesinde dönüştü. Zeynep Hanım'a çok teşekkür ederim."
Katılım Emeklilik Katılım Sağlık “Karma” planı sigortalısıyım. 2020 yılında... bir devlet hastanesine sindirim sistemiyle ilgili bir şikayetle başvurmuşu
Katılım Emeklilik a. Ş. nezdinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın 27.02.2026 tarihinde yenilenen poliçesi...nde, servikal omur ve disk hastalıkları ile diz hastalıklarına ilişkin tüm tanı, tedavi, nüks ve komplikasyonların kapsam dışı bırakıldığını sonradan öğrendim. Poliçeme eklenen bu
"Geri dönüş yapıldı, süreç problemsiz şekilde halledildi. Teşekkürler"
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
BİM market zincir mağazasında çalışan biri olarak Katılım Emeklilik Hayat a.... Ş bünyesinde adıma sertifika açılmıştır. Çalışan sertifika numaram 107537
Albaraka Türk’ten konut kredisi kullanmak istediğim süreçte, Katılım Emeklilik bünyesinde iki çocuğum adına “çocuklar iç...in bireysel emeklilik” sözleşmesi açıldı. 25.03.2025 tarihli, 10374329 ve 10374352 numaralı bu sözleşmeler kapsamında yaklaşık 14.000 TL katkı payı ödedim. 06.04.2026 tarihinde si
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, yatırdığım tutarın çok büyük bir kıs...mının kesileceği söylendi. Sözleşme numaram 10374894’tür. Sistemde toplamda 15.000 TL anapara ve 3.500 TL fon getirisi olmak üzere 18.500 TL birikimim bulunuyordu. Altın katılım f
Kuveyt Türk’te hesap açarken Katılım Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne de başvuru yapmam konusunda adeta... mecbur bırakıldım. Hesap açılışı sırasında BES’i kabul etmem için zorunlu tutulmam, sonrasında yaşayacağım süreç hakkında beni mağdur etti. Düzenli ödeme yapmadığım için sürekli
Bugün saat 07:45 civarında hattıma, Katılımeht / Katılım Emeklilik adına gönderilmiş gibi görünen ve 270 TL devlet katkı...sı yatırıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda müşteri numarası ve iletişim bilgileri yer almasına rağmen ben Katılımeh/Katılım Emeklilik müşterisi değilim. Numarama ait olmayan bir
Katılım emekliliğe yaptığım ek ödemeyi aciliyet gerektiren bir durum olduğu için iptal etmek istedim. Fakat kurum tarafı...ndan keyfi olarak bu işlem iptal edilmedi. Ama bana gün içi istediğim zaman bu işlemin yapılabileceği de söylenmişti. Bu yüzden ek ödeme yapmadan çok iyi düşünün. Mağdur olduğum ma
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için, yu...rt dışında bulunduğumdan dolayı benden istenen ayrılma talep formu ve vekal
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 01.04.2026 t...arihinde, paraya ihtiyacım olduğu için ayrılma talebinde bulundum. Ayrılırk
Allianz bireysel emeklilik sistemine Eminevim çalışanı olarak katıldım. 20.04.2026 tarihinde Allianz Katılım Emeklilik H...ayat a. Ş. Nezdindeki 10821691 numaralı sözleşmem için sistemden çıkış talebinde bulundum. Aynı gün içinde paramın maaş hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu bilgiye
"Uzun süren uğraşlar sonucunda para iadesi geç de olsa yapıldı"
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden bireysel emeklilik sisteminden çı...kış talebimi 3 Nisan 2026 tarihinde ilettim (iş akış no: 13209164). Başvuru
Katılım Emeklilik’te bulunan 9398508 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımdan, paraya ihtiyacım olduğu için ayrıl...mak istedim. Bana ilk olarak yaklaşık 107.000 TL civarında ödeme yapılacağı söylendi, bunun üzerine ben de 2.900 TL daha katkı payı yatırdım ve toplamda yaklaşık 110.000 TL civarın
Katılım Emeklilik BES'e kayıt oldum, toplam 12.000 TL para yatırdım. 3 ay sonra ayrılmak istedim, ayrılma talebi oluştur...dum. Mail atmam gerektiği söylendi, attım. 3 gün sonra beni aradılar, ayrılırsam paramın kesileceği söylendi. Ben de bilmediğimi ve o halde devam edelim dedim, ama çoktan iptal olm
Katılım Emeklilik’ten 23.09.2024 tarihinde “Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası” yaptırdım. Poliçemin içinde ücretsiz kal...orifer ve kombi bakımı, 6 m² ücretsiz halı yıkama ve ücretsiz diş bakımı haklarım olduğu için bu ürünü tercih ettim. 2024 yılı için 150 TL, 2025 yılı için ise 524,98 TL prim ödemem
Yaklaşık bir yıl önce ev kredisi kullanırken Katılım Emeklilik tarafından bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Gö...rüşme sırasında bana anlatılanlar mantıklı geldiği için ayrıca bir hesap daha açılmasını talep ettim ve 10353454 ve 10375104 numaralı iki ayrı sözleşme ile sisteme giriş yapıldı.
Katılım Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem (Sözleşme No: 10364282), Kuveyt Türk Torbalı Şubesi üzerinde...n 21.03.2025 tarihinde başlatıldı. Araç alımı sırasında banka çalışanları tarafından BES’e zorunlu olarak dahil edildim ve kredi borcum bittikten sonra sistemden çıkabileceğim özel
2015 yılında girmiş olduğum sistemden ayrılmak istedim ve isteğimi yazılı olarak doğru bir şekilde ilettim; ancak şirket... BES hesabımı kapattığı halde ben formu doğru bir şekilde doldurup gönderdiğim halde IBAN numaramı doğru yazdığım halde ödememizi ertelemek için mesaj gönderiyor. "IBAN numaranız h
Katılım Emeklilik’ten iki çocuğum için ayrı ayrı ikişer tane olmak üzere toplam 4 adet BES poliçesi yaptırdım. Bu sözleş...meler yaklaşık bir yıl önce açıldı ve 14 Nisan 2026 tarihi itibarıyla sistemden ayrılmak istediğimde, her bir çocuk için birer poliçede 12.333 TL olmak üzere toplam 24.666 TL “erte
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından bilgimiz ve rızamız olmadan 2 adet BES sözleşmesi açıl...mıştır (10735026 ve 10735028). Müşteri şu an yurtdışındadır. İptal talebini e-posta yoluyla 2 kez iletmiş ve yurt dışından aramayı denemiş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi
"Teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk çağrı merkezini kredi çekmek için aradım. ...Görüşme sırasında bana bireysel emeklilik sözleşmesi açılmasının zorunlu ol
Kuveyt Türk Bankası aracılığıyla Katılım Emeklilik’ten çocuklarım için BES yaptırdım. Banka bana bu paketin içinde çocuk...lar için diş muayenesi ve göz muayenesi hizmetlerinin olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine diş muayenesi hizmetinden yararlanmak için Kasım 2025 tarihinde Katılım Emeklilik m
Katılım Emeklilik’te yaklaşık 8 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve ağustos ayında sisteme giriş yaptım. ...Sistemde 7.333 TL civarında ana param birikmişti. 06.04.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, kesinti adı altında birikimimin tamamına yakın kısmının alındığını öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
