to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Katılım Emeklilikte Onaylanan Tutar Ve Gerçek Ödeme Arasındaki 16 Bin TL Farkı Açıklanmalı
Albaraka Katılım ile bağlantılı olarak Katılım Emeklilik’te bulunan birikimlerim için 19 Ekim 2026 tarihinde Befaş üzerinden ayrılma talebi verdim. Ayrılma sürecinde bana en son onaylatılan tutar 856.996,49 TL olarak gösterildi. Ancak 24 Ekim 2026 tarihinde hesabıma geçen tutar 840.997,93 TL oldu ve yaklaşık 16.000 TL civarında bir eksik ödeme ile karşılaştım.
Bu durumun açıklaması tarafıma net bir şekilde yapılmadığı gibi bugün Katılım Emeklilik ile yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sözleşme numaram 5770647 olup, sistemde bana onaylatılan tutar ile hesabıma yatan tutar arasındaki farkın neden kaynaklandığını ayrıntılı ve yazılı şekilde öğrenmek, haksız bir kesinti varsa da bu farkın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreç inanç ve güven duygumu ciddi şekilde zedelediği için konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
