to read complaints and reviews, or file yours.BES Hesabındaki 1000 TL Ödeme Sonrası 856,69 TL Kayıp Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma 02.12.2025 tarihinde 1.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen BES hesabımda 143,31 TL kaldığını görüyorum. Getiri kısmında ise -856,69 TL yazmakta. Ödediğim 1.000 TL’nin 856,69 TL gibi çok büyük bir kısmının kayıp görünmesi kabul edilebilir değildir.
Bu tutardaki kaybın hangi sebeple oluştuğunun, fon işlemlerinden mi yoksa yapılan kesintilerden mi kaynaklandığının tarafıma açık, anlaşılır ve ayrıntılı şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Hesabımdaki tüm işlemlerin, fon hareketlerinin ve varsa yapılan her türlü kesintinin kalem kalem incelenmesini talep ediyorum.
Sözleşme numaram 10669750’dir. İnceleme sonucunda herhangi bir hatalı işlem, aşırı veya sözleşmeye aykırı kesinti tespit edilirse, bu işlemlerin düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
