to read complaints and reviews, or file yours.
Katılım Emeklilik üzerinden 09.09.2026 tarihinde BES için cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkış talebinde bulundum. B...una rağmen yaklaşık iki aydır hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve 14.038 TL tutarındaki param içeride tutuluyor. Cayma işlemini ilgili formu doldurarak gerçekleştirdim. Tarafı
"Çok teşekkür ederim özel gereksinimli kızım çok sevindi ve şu an onunla uyuyor böyle güzel jesttler bizleri çok etkiliyor markanızı her zaman tavsiye edeceğiz."
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için her ay kredi kartımdan düzenli ödeme talimatım bulunuyor.... Ödeme günü geldiğinde kredi kartımın limitini geçici olarak açıyor ve sistemin bu esnada tutarı çekmesini bekliyorum. Ancak çekim işlemi hep aynı saatte veya belirsiz bir saatte d
"Hızlıca bilgilendirme yaptığınız ve söz verdiğiniz zaman içinde de ödemeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
14.09.2026 tarihinde Katılım Emeklilik’teki 9497319 numaralı BES sözleşmemi... iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma iadenin 20 iş günü içinde
"Teşekkürler"
Katılım Emeklilik’te iş yerim üzerinden dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 21.09.2026 tarihinde işten ayrıl...mam sebebiyle BES ayrılış talebinde bulundum. Talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarımın tam olduğu, herhangi bir eksik olmadığı ve işlemin sonuçlanacağı bilgisi
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 2022 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden, nakit ihtiyacım... nedeniyle ayrılmak istedim. Ayrılma talebimi 25 Ağustos 2026 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla ilettim. Bana e-posta ile gönderilen ayrılma formunu doldurup yine belirtild
1101651195 numaralı Albaraka üzerinden Katılım Emeklilik Hayat Sigortası kapsamında yapılan ferdi kaza sigortam yıllardı...r otomatik olarak yenileniyor ve hiçbir şekilde iptal edilemiyor. Banka personeli iptal denemesinde bulunmasına rağmen sistem üzerinden işlem gerçekleştirilemedi ve poliçe hâlen ye
"Çözüm noktasında hızlı dönüş yapmanızdan ve somut bir bilgilendirme yapmanızdan dolayı teşekkür ediyorum"
Katılım Emeklilik’te 9484092 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımla... ilgili olarak 19.08.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Başvurum s
"Farklı müşterilerin de benzer sorunu yaşamaması adına ilerleyen şikayet sürecinin; firma kapsamında bir geri besleme olarak değerlendirilerek iyileşme sağlamasını temenni ederim. Görevi müşteriye yardımcı olmak olan, müşteri temsilcilerinin; müşteri menfaatine daha donanımlı, bilgilendirici olmalarını dilerim. Teşekkürler."
Kuveyt Katılım Emeklilik’te iki adet BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmele...rden birinden çıkma kararı aldım. İki sözleşmesi olan katılımcılardan birin
"Hızlı çözüldü"
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bünyesindeki 13778866 numaralı otomatik ka...tılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum. 09.02.2026 tarihin
"Sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkürler."
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, Albaraka üzerinden adıma 14.08.20...26 tarihinden itibaren bilgim ve açık rızam olmadan bireysel emeklilik sözl
"Teşekkürler"
0536 *** ** ** numaralı hattıma 5 Temmuz’dan bu yana Katılım Emeklilik tara...fından “Duygu Çubuk” isimli bir kişi adına SMS bildirimleri gelmektedir. Be
Katılım Emeklilik firması üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam var. Trafik kazası sonucu fizik tedavi ihtiyacım oldu, a...ncak saçma sapan evrak istekleri ve iş bilmezlikleri nedeniyle 15 gündür provizyon onayı verilmiyor. Bu durum, tedavi sürecimi sekteye uğrattı ve uğratıyor. Sorunun acilen çözülmes
2023 yılında başlattığım BES sözleşmemi iptal etmek istedim. Kesintiler konusunda bilgilendirildim ve kabul ettim. İsten...en evrakları hazırladım ve gönderdim. 2017 yılında soy isim değişikliği yapmıştım. Nasıl olduysa benim sisteme girmeden 6 yıl önceki soyismime iade işlemi yapmaya çalışmışlar ve ol
Katılım Emeklilik tarafından Kuveyt Türk aracılığıyla çocuklarım adına başlatılan ve “kampanya” olarak sunulan bireysel ...emeklilik sistemine 2025 yılının 8. Ayında dahil edildik. Bana 18 yaşına kadar birikim yapılacağı, devlet katkısıyla birlikte sistemden ayrılabileceğim söylendi ancak bunun dışında
BES emeklilik iptal ücret iadesi alınması hk. Merhaba, 3 yaşındaki çocuğuma ait 10829203 numaralı BES hesabı bulunmak...ta olup üç yıl boyunca velisi olarak ödeme yaptım. BES sözleşmesini iptal ettirdim ve para iadesi talebinde bulundum. BES sözleşmesi iptal edildi fakat iade parası alınması için ke
Katılım Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımın iptal edilmesi amacıyla 16.08.2026 tarihinde kur...umunuza e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Dijitall
Katilim Emeklilik’te 6078358 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde kayıtlı kredi kartımdan ödeme emri vermek istediğim...de sistem sürekli hata veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Ayrıca internet şubesi üzerinden banka kartı ya da yurt dışı kredi kartı ile ödeme yapmak için kart tanımlaması da yapılamı
Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 12 Temmuz tarihinde iptal ettim. 14 Temmuz’da tarafıma sözleşme çık...ış işleminin gerçekleştiği ve 11.208,21 TL tutarındaki paramın hesabıma iletildiğine dair SMS geldi, ancak hesabıma herhangi bir para yatmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen aynı
Katılım Emeklilik’te Kuveyt Türk bilgilendirmesi ile 2025 yılında eşimle birlikte BES’e giriş yaptık. Süreç boyunca her ...şey çok kolay ve avantajlı gibi anlatılırken, ayrılmak istediğimizde önümüze ciddi zorluklar çıkarıldı. Sistemden çıkmak için günü geldiğinde başvuru yaptığımızda, bu kez yığınla p
2024 yılında Kuveyt Türk’ün bilgilendirmesi üzerine Katılım Emeklilik’te BES sözleşmesi imzalayarak sisteme katıldım. O ...dönemde çalışan biriydim, ancak şu an çalışmıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu nedenle yalnızca kendi ödediğim ana paramı, yani cebimden yatırdığım tutarı geri almak istiyorum, devlet
Uzun süredir Katılım Emeklilik’te normal plan üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sözleş...meyi iptal ettirmek istiyorum ancak kuruma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve e-posta dahil tüm iletişim kanallarını defalarca kullanmama rağmen iptal ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
