to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik Sözleşmesinin İptalinde Gecikme Ve İade Talebi
Katılım Emeklilik’te bulunan 9160920 numaralı sözleşmem için 2 Ekim tarihinde iptal talebi verdim. Benden istenen tüm kişisel bilgi ve kimlik bilgilerimi, ıslak imzalı formlar da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde doldurup kendilerine geri gönderdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca talebin işleme alındığı ve bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de belirsizlik yaşıyorum.
Söz konusu sözleşmenin bir an önce iptal edilmesini ve hesapta biriken tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
