Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katılım Emeklilik Düşük Risk Fonunda Beklenmeyen Kira Sertifikası Yatırımı Ve Büyük Zarar

13

Katılım Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır bireysel emeklilik birikimlerim “Para Piyasası kks” kodlu, risk değeri en düşük para piyasası fonunda değerlendiriliyordu. 11.11.2026 tarihi itibarıyla bu fonun devletin befas internet sitesinde eksi %3,65 getiri ile göründüğünü fark ettim ve 250.000 TL civarındaki birikimimde ciddi bir değer kaybı yaşadım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bir firmanın kira sertifikasına yatırım yapıldığını, bu yatırımla ilgili de geri ödeme sorunu yaşandığını öğrendim. En düşük riskli, para piyasası fonu olarak tanımlanan bir fonda, bu tür bir şirkete bu şekilde kaynak aktarılması, emanet ettiğimiz birikimlerimizin göz göre göre yüksek riske maruz bırakılması anlamına gelmektedir.

Ben bu fonu özellikle en düşük riskli para piyasası fonu olduğu için tercih ettim. Buna rağmen, fonun yapısına ve açıklanan risk seviyesine hiç uymayan bir yatırım kararı ile ciddi zarar yaşamış bulunuyorum. Bugün oluşan zararımın yanı sıra daha önceki dönemlerde bu tercihten kaynaklanan tüm kayıplarımın da şirket tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Katılım Emeklilik’in, söz konusu kira sertifikası yatırımına neden ve hangi kriterlerle karar verildiğini, bu kararın düşük risk beyanıyla nasıl bağdaştırıldığını tarafıma yazılı olarak açıklamasını ve fon tercihim doğrultusunda, düşük riskli para piyasası fonu beklentime uygun şekilde birikimlerimin korunmasını istiyorum. Şikayetimin incelenerek, 6037389 numaralı sözleşmem kapsamında uğradığım zararların tamamının tarafıma iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını arz ederim.

12 Kasım 07:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Resul Aydın Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi mail adresimizden veya Çağrı Merkezimizden bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katılım Emeklilik Rızam Dışında BES’e Zorunlu Dahil Edilme ve Birikimimin Eksik İadesi

10 Aralık 2025 04:06577

Konu: rızam dışında BES’e dahil edilmem, bilgilendirme yapılmaması ve 16.000 TL birikimin 1.996 TL’ye düşürülmesi Katıl...

Video Şikayetler

Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat