Kuveyt Türk Araç Kredisi Zorunlu BES Ve Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi

2024 Eylül ayında Kuveyt Türk’ten 2. El araç finansmanı kullanırken, kredi oranım yükselmesin denilerek Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden BES başlatıldı ve bana, “Finansmanınız bittiğinde sistemden çıkarsınız” bilgisi verildi. Bu doğrultuda 2 yıllık finansman sürecim tamamlandıktan sonra 25.09.2026 tarihinde BES’ten ayrılma talebinde bulundum.

Hesaplamaya baktığımda 20.369,48 TL ana param, 5.861,40 TL getiri, 6.018,80 TL devlet katkısı ve 2.459,36 TL devlet katkısı getirisi olmak üzere toplam 34.709,04 TL birikim oluştuğu görülüyor. Ayrılma esnasında 879,21 TL gelir vergisi kesintisiyle birlikte ayrıca 8.447 TL civarında “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında bir kesinti yapıldı ve sonuç olarak tarafıma yalnızca 16.904,86 TL ödeme yapılacağı belirtildi.

Erken ayrılma durumunda devlet katkısını alamayacağımı biliyorum ancak verilmemiş bir hizmet için bu kadar yüksek tutarda “ertelenmiş giriş aidatı” kesintisi yapılmasını ne hukuki ne de vicdani olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Sözleşmede böyle bir madde olduğu söyleniyor ancak kredi kullanımı sırasında bu kesintinin tutarı ve etkisi açık, şeffaf ve anlaşılır bir şekilde anlatılmadı; sadece kredi oranım artmasın diye BES’e yönlendirildim.

Kredi esnasında BES’in bu şartlarla zorunluymuş gibi sunulması ve ayrılırken ana paramın bu seviyede düşmesine sebep olan giriş aidatı kesintisi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ertelenmiş giriş aidatı kesintimin gözden geçirilerek iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde düzeltilmesini, ayrıca krediyle bağlantılı olarak BES satışında eksik veya yanıltıcı bilgilendirme yapıldıysa bunun da incelenmesini talep ediyorum.