
kartal
Gündemdeki Şikayetler
Popeyes Şubesinde Personelden Saygısız Ve Kırıcı Davranış

24 Ekim 2025 tarihinde saat 18:15 civarında Kartal Uğurmumcu Mahallesi'ndeki Popeyes şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek içi...
İade Hakkımı Kullanamıyorum Çünkü Sitede İade Seçeneği Yok

24 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden sipariş ettiğim Lacoste siyah trençkot bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 8305823304814893. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak montun bedeni bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Sanal Çadır’ın internet sitesinde, “14 gün için...
Çekmeyen Hat, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Yok!

Yaklaşık 8 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom Super 20GB Hoş Geldin tarifesini kullanıyorum. Ancak İstanbul Kartal, Kordonboyu Mahallesi'nde bulunan evimde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerimi yapabilmek için sürekli olarak bahçeye inmek zorunda kalıyorum ve bu sorun her gün, g...
Garanti Kapsamındaki Arızalı Cam Açma Tuşu Değiştirilmiyor

24 Ekim 2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımı Ö***** Kartal Peugeot servisine cam açma tuşundaki sürekli arıza nedeniyle götürdüm. Sabah 10:30’da teslim ettiğim aracım için saat 14:30 civarında arandım ve aracın arızasının olmadığı, servise gelmem gerektiği söylendi. Servise gittiğimde arızayı u...
Yetkili Servis Ulaşılamazlığı Ve Personel Tavrı Mağduriyeti
Philips xu 31000 model robot süpürgem için Kartal Yunus Mahallesi'indeki Onay Elektronik yetkili servisine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Servisin tek bir hattı olduğu için sürekli meşgul çalıyor ve Kartal bölgesindeki tüm taleplere bu şekilde yanıt vermeye çalışıyorlar. Hattı düşürdüğümde ise, konu...
Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Hizmetlerinde Çifte Mağduriyet
Yaklaşık bir haftadır Vodafone ADSL ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Sorun ilk olarak cuma günü sabah saat 8’de başladı ve ancak salı günü tarafıma dönüş sağlandı. Bana, sorunun giderildiği söylendi fakat evde olmadığım için kontrol edemedim. Çarşamba günü eve ge...
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Yetkililer: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
23.10.2025 tarihinde PTT Kartal Dağıtım Müdürlüğü tarafından 2754332503361 numaralı kargomun bana, Ümran İ******** adına teslim edildiği görünüyor. Ancak o saatte işteydim ve kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Doğu Cad. Keskin Sk. Bayram Apt. No:9 K:3...
Bluetooth Kulaklık Arızalı Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

13.09.2025 tarihinde Karlıktepe Mahallesi Soğanlık Caddesi No:12 Kartal adresindeki Şok Market’ten Kreuzer dijital ekranlı bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kulaklıkta sorunlar yaşamaya başladım. Bir kulaklık hiç çalışmıyor, cihaz bluetooth’a bağlanmıyor ve sürekli...
Yeni Abonelikte Numara Taşıma Sözü Tutulmadı, Uygulamaya Erişimim Engellendi

Yaklaşık 3 yıldır Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, kendisini bölge yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından, yeni bir üyelik oluşturursam daha uygun fiyattan ve daha hızlı internet kullanabileceğim bilgisi verildi. Evde yeni abonelik başlatabileceğim sa...
Biyopsi Sonucu İçin 2 Ayı Aşkın Bekleyiş Ve İlgisiz Hastane Personeli

19 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Ana Bina Jinekolojik Onkoloji bölümünde, Dr. D******* Y**** tarafından biyopsi işlemi yapıldı ve patoloji kontrol numaram 202567964 olarak kaydedildi. Biyopsi sonrası bana, sonuçların 1-1,5 ay içinde çıkacağı ve mesaj yoluyla bilgilendiri...
Erken Ödediğim Kredi Taksiti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

24.10.2025 tarihinde TEB Kartal şubesinde bulunan ihtiyaç kredimin bu ayki taksitini mobil uygulama üzerinden erken olarak ödedim. Ancak, erken ödediğim 21.400 TL tutarındaki taksit için henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş s...
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor

Zara'nın online mağazasından 5392*****77 numaralı siparişimle birkaç parça ürün aldım ve teslimat noktası olarak Kartal İstMarina AVM Zara Mağazası’nı seçtim. Şehir dışında olduğum için ürünleri teslim almaya ancak yaklaşık 2 hafta sonra gidebildim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin orada olmadı...
Hamile Hastaya Hastanede İlgisizlik Ve Kaba Davranışla Mağduriyet

24 Ekim 2025 tarihinde Kartal Lütfi Kırdar Hastanesi Perinatoloji bölümünden, doktor D**** K*** adına randevu aldım. Gebze’de ikamet eden, 20 haftalık hamile bir çalışan olarak, doktorumun yönlendirmesiyle detaylı ultrason için bu randevuyu aldım. Randevu sırasında MHRS sisteminde “detaylı bakılmama...
KVK Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Yaklaşık 5-6 aydır KVK'nın Soğanlık Yeni Mah. D-100 Kuzey Yan Yol, Kanat Sanayi Sitesi No:32, 34880 Kartal şubesinde onarımda bulunan Vınnwıfı cihazımla ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Cihazımın onarım süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir şekild...
Fuzul Otomotiv Kartal Şubesinde İlgisiz ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Deneyimi

23 Ekim 2025 tarihinde Fuzul Oto Kartal Şubesi üzerinden araç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında 0 (536) 375 78 ** numaralı telefondan bir beyefendi tarafından arandım. Ancak arayan kişi adını dahi belirtmeden bilgi verdi ve tavırları son derece ilgisizdi. Konuşma sırasında işini ben...
Aldığım Dolabın Bir Kolisi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

23 Ekim 2025 tarihinde Kartal mağazasından Lommarp model bir dolap satın aldım. Fiş numaram: 256. Toplamda 20.386 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında üç koli olması gerekirken, yalnızca 1. Ve 2. Koli teslim edildi, 3. Koli ise eksik bırakıldı. Teslimat sonrası mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim...
Eksik Teslimat Ve Sürekli Tekrarlanan Hatalar Mağduriyet Yaratıyor

23.10.2025 tarihinde saat 21:50’de IKEA Kartal Mağazası’ndan lommarp model mutfak dolabı satın aldım. Ürün 3 kutudan oluşmasına rağmen, bana yalnızca 1 ve 2 numaralı kutular teslim edildi. Eve gelip kurulum yapmak istediğimde 3 numaralı kutunun eksik olduğunu fark ettim. Küçük çocuğum olduğu için kı...
Sıfır Audi A3'te Süregelen Elektronik ve Mekanik Arızalar, Servislerde Çözüm Bulunamıyor

28.08.2024’te Doğuş Oto Kartal bayisinden sıfır Audi a3 Sportback 35 Turbo fsi 150 HP Advanced Stronic (plaka: 06 **, şasi: wauz**029439, motor: dxd991712) satın aldım. Araç şu an 14.400 km’de ve tüm bakımları düzenli olarak yapılmıştır. Son bakım 27.08.2025’te Mardin Doğu Audi Servisi’nde (ıe03453)...
N11 Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ürünümün Temin Edilmesini İstiyorum

N11 üzerinden 205434581533 numaralı siparişimle Keramika Stone 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü İstanbul Kartal adresime teslim almak üzere sipariş verdim ve üç gün boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Ancak siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyl...
Siparişimin 5 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35205704 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tamamı hâlâ "sevkte" olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
Kısa Mesafede Uzayan Teslimat: Geciken Kargo, Cevapsız Hizmet

Cargo X ile standart kargo hizmeti üzerinden gönderilen kargom, Kartal Şubesi’nde 3 gündür bekletiliyor ve tahmini teslimat süresi çoktan geçti. Şube ile adresim arası yalnızca 6 km olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece ...
Aracımın Onarımı 40 Günü Geçti Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

15.10.2025 tarihinde 48atn650 plakalı Mercedes marka aracımı, arkadan çarpma sonucu oluşan hasarın kaporta onarımı için Auto King Kartal şubesine tesl...
Kota Dolmadan İnternet Hızım Düştü Oyun İndiremedim
Turkcell faturalı 50GB mobil internet hattı kullanıyorum ve 32GB kullanım hakkım olmasına rağmen, Kartal bölgesinde yaklaşık 3 saattir oyun indiremiyorum. İnternet hızımda ciddi bir yavaşlık var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 4.5G'nin kapalı olduğu söylendi fakat ayarlarımda 5g zaten açık durumda...





Son Şikayetler