Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Uzun Bekleme, Personel Eksikliği Ve Saygısız Tutum

profile
28 Aralık 2025 15:35
548

28 Aralık 2025 tarihinde Özel Erciyes Kartal Hastanesi acil servisine başvurdum. Doktora sıra alabilmek için yaklaşık yarım saat bekledim, muayeneden sonra işlemlerin yapılması için de yine yaklaşık yarım saat daha beklemek zorunda kaldım. Muayene ve serum işlemleri için ödeme yaptım ancak sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi hem benim hem de diğer hastaların mağdur olmasına neden oldu.

Acil serviste hasta kayıt ve hemşire sayısının kesinlikle yetersiz olduğunu gördüm. Bir hastanın kaydının açılması yaklaşık 15 dakika sürüyor ve bu gecikme sebebiyle içeride bekleyen birçok hasta daha fazla zorlanıyor. Tek bir hemşirenin damar yolu açması nedeniyle de işlemler iyice uzuyor, hastalar uzun süre beklemek zorunda kalıyor.

Hasta kayıtta görevli D***** hanıma yaşadığımız mağduriyetle ilgili serzenişte bulunduğumda, dalga geçer gibi gülmesi beni ayrıca rahatsız etti. Acil servise başvuran insanların zaten sağlık açısından sıkıntılı ve stresli olduğu bir ortamda bu tutumun çok saygısız ve ciddiyetsiz olduğunu düşünüyorum.

Acil servis bölümünde çalışan sayısının artırılmasını, hasta kayıt sürecinin hızlandırılmasını ve işini iyi yapmayan veya hastalarla bu şekilde iletişim kuran personelin uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastane İlgisizliği Ve Yetersiz Hizmet

profile
04 Kasım 2024 17:35
6.877

profile
05 Temmuz 2023 13:09
11.828
1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Hasta Mağduriyetine Yol Açıyor

profile
25 Ekim 2025 21:57
2.547
Benzer Şikayet Yaz