to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay kadar önce Kartal Piyasa’daki Lacoste mağazasından siyah beyaz bağcıklı bir ayakkabı beğendim. Ürün numarası olmadığı için ayakkabının evime kargolanacağı söylendi, ben de 5.500 TL ödememi yaparak ürünü beklemeye başladım.
Kargo elime ulaştığında gelen ayakkabının kullanılmış olduğunu, arka kısmının sökük ve genel olarak çok kötü durumda olduğunu gördüm. Böyle bir markadan bu kadar yıpranmış ve defolu bir ürün gönderilmesi beni hem çok şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza ya da ilgili kişiler bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmeyince sinirlenip ayakkabıyı çöpe atmak zorunda kaldım. Ödemesini yaptığım halde bana kullanılmayacak halde bir ayakkabı gönderilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 5.500 TL tutarın iadesini ya da aynı modelin sıfır ve sorunsuz bir ürünüyle telafi edilmesini talep ediyorum.
Kurtköy Viaport mağazanızdan 1 yıl 10 ay önce 3.698 TL ödeyerek aldığım Lacoste marka ayakkabımın her yerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü çok az giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. İncelemeye göndermek için mağazanıza başvurduğumda, personeliniz süreçte o...
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerindeki Lacoste mağazasından 748Sma0042T 147 kodlu ayakkabıyı, 478 836 303 1 numaralı sipariş ile 3.576,60 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 7 Ekim’e kadar kargolanmadı. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Lacoste müşter...
Merhabalar, 03.02.2025 tarihinde Lacoste'un internet mağazasından ayakkabı sipariş verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verilmesi için talep girdiklerini söylüyorlar ama ne gelen var ne giden sadece oyalıyorlar. En iyi yapabi...
Konu : Lacoste online alışveriş mağduriyet! İyi günler. 04.05.2025 günü Lacoste online mağazadan alışveriş yaptım. Herhangi bir kargo bildirisi gelmediği için 9 Mayıs 14:05 te 444 37 36 müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi şirket politikası gereği 7 gün süreleri olduğunu süre bitmeden karg...
17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Emar AVM’deki Lacoste mağazasından 3.749,25 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün kullandım ve her iki kullanımda da ayaklarımı vurdu, aşırı terletti. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve 2 Temmuz’da iade talebiyle mağazaya geri gö...
Yorumlar