kart olmuyor
Ziraat Bankası Öğrenci Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Denizli’de başvurduğum Ziraat Bankası burs/öğrenci kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu geçen ayın 10’unda yaptım ve aradan bayağı zaman geçmesine rağmen kartı kullanamıyorum. Geçen ayın 29’unda gün içinde kartın teslim edileceğine dair SMS aldım ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 1 Aralık’ta k...
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kart Ve Dijital Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor

Halkbank’ta hem banka kartım hem de kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokesi olduğu için dijital parola alamıyorum, bu nedenle kart şifresi belirleyemiyorum. Kart şifresi olmadığı için ATM’den para çekemiyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu sorun dünden be...
Passolig Kart Sorunu Nedeniyle Maça Gidemiyoruz: Acil Çözüm Bekliyoruz
Kızımın Passolig takım kartına yeni bir takım ekleyemediğim için yarın gideceğimiz maçın biletini yükleyemiyoruz. Tüm aile bireylerinin biletleri tanımlanmış olmasına rağmen sadece kızıma bilet yüklenemiyor ve mevcut kulüp taraftarlığında bilet satışı olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyoruz...
Kart Şifresi Olmadan İşlem Yapamıyorum Mobil Bankacılıkta Sorun Yaşıyorum
Akbank, sisteminiz nedeniyle ruh sağlığım olumsuz etkileniyor. Şube personeliniz yardımcı olmuyor. Sadece sizinle çalıştığım için işimi bırakmayı düşünüyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kartım olmadığı için kart şifrem de yok, buna rağmen sürekli kart şifresi talep ediyorsunuz. Sad...
PTT Kargo Vezirköprü’de Dağıtım Yapılmıyor, Gönderilerim Teslim Edilmiyor

Samsun Vezirköprü’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır PTT Kargo ile ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Akbank ve Garanti Bankası’ndan gönderilen banka kartlarım da dahil olmak üzere, PTT ile gelen hiçbir kargo adresime fiilen getirilmiyor. Sistem üzerinden “kargo dağıtıma çıkmıştır” görünüyor a...
Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan 98000 TL’lik İşlem Ve Güvenlik Açığı

03.12.2025 sabahı saat 10.00 civarında İş Bankası hesabımdan Trendyol.com üzerinden yaklaşık 98.000 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlemi benim yapmadığımı, tamamen şüpheli bir işlem olduğunu fark eder etmez derhal Nevşehir Merkez İş Bankası Şubesi’ne giderek durumu bildi...
Öğretmen İstanbulkart Başvurusunda Sürekli Hata Ve Mağduriyet
Öğretmen İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 aydır çıkarmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli 'imtiyazlı kart' uyarısı veriyor ve işlemi yarıda kalmış öğrenci kartınızın olduğunu söylüyor, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sebeple hâlâ normal ücret ödemek zorunda kalıyor ve...
Sim Kart Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 1 aydır Papel hesabıma sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, para aktaramıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “çok yoğun” telefon açan kimse olmuyor, yetersiz müşteri temsilci...
Jet Kart Teslimatı Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdurum

Halkbank Jet Kart başvurumun ardından kartım 01.12.2025 tarihinde teslimata çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kartın Erzincan Merkez Halkbank ş...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Teslimat Ve Bilgilendirme Mağduriyeti

26.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 30.11.2025 günü için hat kartımın teslimatı adına randevu verildi. Bu tarihte bütün gün evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kart teslim edilmedi. Daha sonra yeni bir teslimat randevusu o...
Kuryenet Kartımı İki Haftadır Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağdurum
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet tarafından kartım yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Kartım 25 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 26 Kasım’da ise Eskişehir Orhangazi acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Üstelik 4 Aralık'ta ...
Taksitlendirme Talebimde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Garanti Bankası'nın yıllardır müşterisi olmama rağmen, 26.11.2025 tarihinde Bonus kredi kartımla ilgili yaptığım taksitlendirme işlemi sebebiyle banka kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Çağrı merkezini arayarak aldığım yönlendirme doğrultusunda, öncelikle kredi kartımın minimum ödeme tu...
Allianz Vize Reddi Ödemesinde Kredi Kartı Ekstresi Kabul Edilmiyor

Allianz Sigorta üzerinden İngiltere vize başvurum için seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Seyahat tarihlerim 22 Kasım – 1 Aralık arasındaydı ve vize başvurum 30 Ekim tarihinde reddedildi. Poliçeme göre vize reddi durumunda 100 USD’lik geri ödeme alma hakkım bulunuyor. Allianz, bu geri ödemeyi alab...
Takip Cihazı Kurulumu Başarısız, Teknik Destek Ve İade Talebi

Fest Danışmanlık ve Depolama mgs 3447 takip cihazı aldım. Neler yaptımsa Kurulmuyor. Açıklayıcı bir kılavuz yok. Kutuya bir kitapçık koymuşlar denileni yapıyorum ama olmuyor. Sim kart yeri yok. Muhatap yok. Teknik destek istiyorum ya da iade etmek istiyorum.
Banka Kartım 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Süreçte Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
Vakıf Katılım’dan talep ettiğim banka kartımı 1,5 aydır bekliyorum. Kart başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ancak aradan geçen onca zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece yeni bir talep oluşturduklarını söylüyo...
Kinder Surprise Maxi Yumurtalardan Çıkan Oyuncakların Tekrarlanması Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Aralık 2025 tarihinde Merter Migros şubesinden 5 adet Kinder Surprise Maxi Yumurta satın aldım ve bu ürünler için toplam 1.250 TL ödedim. Ancak, yumurtaların içinden çıkan oyuncaklardan 4 tanesinin birebir aynı olduğunu gördüm. 5 tane sürpriz yumurta alıyorum ve 4'ünden aynı oyuncak çıkıyor. Üstel...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, RFID Kart Talebim Karşılanmıyor

Uzun süredir Epsis Şarj İstasyonu müşteri destek hattına her gün düzenli olarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Aracım için RFID kart talep etmek istiyorum, çünkü yaşadığım sitenin kapalı garajında telefon çekmiyor ve bu nedenle uygulama üzerinden işlem yapmam mümkün...
Enpara Kredi Kartımda İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Güvenlik Bilgilendirmesi

Enpara kredi kartımı Türkiye’de hiçbir yerde, ne fiziki POS cihazlarında ne de internet üzerinden kullandım, yalnızca yurt dışında çok saygın ve üst düzey iki kurumda POS cihazından alışveriş yaptım. Kartın ilk kullanım tarihi 2025 yılının Ağustos ayı, ikinci kullanımım ise 2025 yılının Kasım ayının...
Passolig Kart İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Passolig uygulaması üzerinden yeni Passo taraftar kart başvurusu yaptım, ancak bu kartla Galatasaray maçına bilet alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda, Galatasaray maçlarına yalnızca GS logolu kartlarla bilet alınabildiği bilgisini verdiler. Bunun üzerine mevcut başvurumu iptal ettirip GS logol...
Vodafone Sim Kart Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone üzerinden aldığım hat için 27.11.2025 tarihinde Dijital Kurye ile sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu ancak o günden bu yana sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Ne kurye tarafından ne de Vodafone tarafından herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Siparişime ait 202511187...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Sipariş Yönetim Sorunu

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 3 yaş mont siparişi verdim, ancak evime 2 yaş mont gönderildi. Ürünü iade edip bu kez 4 yaş mont siparişi verdim. Yeni siparişimde de yine yanlış beden gönderilmesinden endişe ettiğim için, siparişlerim bölümünden beden bilgisini kontrol etmek istedim; fakat uygula...
Kullanılmayan Param Kart Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum
Param’da kayıtlı olan Param kart hesabımı artık kullanmıyorum ve bana hiçbir şekilde lazım olmuyor. Bu nedenle hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Herhangi bir borcum, taksitli işlemim ya da devam eden bir kullanımım bulunmadığı için, kullanılmayan bu hesabın açık kalmasını gereksiz görüyoru...






Son Şikayetler