Kinder Surprise Maxi Yumurtalardan Çıkan Oyuncakların Tekrarlanması Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Aralık 2025 tarihinde Merter Migros şubesinden 5 adet Kinder Surprise Maxi Yumurta satın aldım ve bu ürünler için toplam 1.250 TL ödedim. Ancak, yumurtaların içinden çıkan oyuncaklardan 4 tanesinin birebir aynı olduğunu gördüm. 5 tane sürpriz yumurta alıyorum ve 4'ünden aynı oyuncak çıkıyor. Üstelik Kinder Surprise Maxi Yumurtasından çıkan oyuncağın yılbaşıyla ilgisi de yok. Oysa yumurtaların üzerinde, fotoğrafta görüleceği üzere yılbaşı teması var. Hadi, yılbaşıyla alakasız bir oyuncak çıksın, önemli değil diyelim; fakat 5 tane yumurtadan 4'ünden aynı oyuncak çıkar mı?

Yılbaşı yaklaşmış, Migros'ta mutlu bir şekilde satılan Kinder Surprise Maxi yumurtalarını görüp satın alıyorum. Markanıza güvenerek bir tane değil, aynı anda 5 yumurta alıyorum. Oyuncakların 5 tanesinden 4'ünün aynı olduğunu görüyorum. Bir tane almışım, beş tane almışım, fark eden hiçbir şey olmuyor. Ne yazık ki, markanızı tercih ettiğim için pişman oluyorum. Ferrero Rocher markası için tüketiciler bu kadar değersiz mi?

Kinder Surprise Maxi'den 5 adet almamın sebebi, farklı oyuncak çıkması beklentisiydi. 4 tanesinden aynı oyuncağın çıkması hem çocukların heyecanını hem de ürün güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Satın alma işlemim Migros Money Kart’ıma da işlenmiş durumda, kart numaram 0536**41 5005’tir.

Oyuncakların çeşitlilik ilkesine uygun şekilde, tekrarlanan bu 4 oyuncağın farklı oyuncaklarla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.